黒海沿岸 のリゾート

「Was good experience」

「I paid so much money for my bath tub not to work and never get fixed. Then my shower was barely working. When I told the front desk they didn’t help me at all. They didn’t offer to move me. They sent someone and they said they’ll come the next day and never did.」

「Alles super」

「Excellent」

「The location is excellent; however the building is dilapidated. There is a huge mosquito problem due to the lack of regular fumigation. On the good side, the restaurant has excellent food and service and the beach is super nice. 」

「Spa was very nice. Had a great experience 」

「Die Anlage ist insgesamt in Ordnung, wirkt jedoch bereits etwas abgewohnt. Sie ist deutlich einfacher und weniger modern, als es die Fotos vermuten lassen. Die Zimmer sind sehr schlicht eingerichtet. Leider hat die Klimaanlage während unseres Aufenthalts nicht funktioniert. Das Badezimmer ist sehr klein, und auch die Handtücher wirkten nicht besonders frisch. Die Vorhänge verdunkeln nur unzureichend, sodass morgens viel Licht ins Zimmer fällt und es sich schnell aufheizt. Zudem gibt es keinen...

「Positiv ​Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber. ​Es gibt ausreichend Platz für alle Gäste und auch der Strand ist gut. ​Das All-Inclusive-Essen ist in Ordnung. ​Negativ ​Vom Personal geht eine spürbare Demotivation aus; bei Anfragen hat man sofort das Gefühl, zur Last zu fallen. ​Als „My favorite Club“-Gast wurden wir die ersten zwei Tage schlichtweg ignoriert und sich selbst überlassen, statt die erwartete Hilfsbereitschaft zu erfahren. ​Der Service ist insgesamt nicht vorhanden und...