ビッグサービレッジ ホテル

「Breakfast menu was good; the lady was helpful. Excellent coffee. Room was small, claustrophobic, we could see spider webs in the corners of the room. WiFi worked well 」

「The resort is in the best location with breathtaking 180 degree views of the dramatic pacific coast. The room was clean and very comfortable with a cozy fireplace. The onsite restaurant and lounge are excellent choices for dining breakfast, lunch, or dinner while gazing at the incredible ocean views along Big Sur. I loved my stay here! 」

「素晴らしい環境のリゾート施設です。毎年夏に恒例になっています。」

「Delays in check in. Didn’t clean your fireplace 」

「お部屋のデッキにバスタブかあったのか今回の決め手でした。 予想通り、夜空の下で浸かる湯船は最高！お風呂の後はデッキにある暖炉の前で寛げました。 敷地内はとても広いのですが、呼べばすぐにシャトルが来てくれて、移動もストレスフリー。 アクテビティも充実で、ヨガとテニスを申し込んだのですが、テニスは天候によりキャンセルに。長い滞在だと、もっといろいろ楽しめたかと思います。 強いて言えば、レストランが少しお値段高めかと。 そうそう、夜のサモアは最高！！ 次回はシャンパンとワイン持参でまたまったりしに来たいです。」

「部屋は山ビューの２階　ロスからサンフランシスコへ行く途中２泊しました。 暖炉付きのリビングは広さも十分でおしゃれなインテリア。冷蔵庫にはワイン他の飲み物にチーズも。水までセットされたネスプレッソ。飲み水はレモングラスの入った瓶の水が用意されています。スナックも置いてあります。これらはお代わりをすると有料ですが最初はフリーです。 バスルームも広くてシンプルで使いやすい。　オーバーサイズのバスタブも気持よく、タイルは床暖房。夏でも寒い日のあるカーメルでは嬉しい。 レストランの食事も美味しいし、スタッフもいい人達で　是非また利用したいです。」

「Staff was good. Cleaner left our door unlocked twice.」

「ホテルの宿泊を楽しみにビッグサーまで行ったら、クローズしているとの事 予約もきちんとされていて、クローズである事について何も連絡が無く、宿泊代の40万円を返金したからオッケーみたいなのは不快すぎます。 ちゃんと予約をとったんだったら、急な出来事じゃ無い限り、連絡するのが普通だと思いのですが、普通の事が全く出来ないホテルです。」