Mai様この度は Suites Avenueにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。カサ・ミラの斜め前にあり交通機関へのアクセスも便利な当ホテルの立地を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、ホテル全体のデザインやお部屋の使いやすさ、キッチンなどの設備にも喜んでいただけた様で、何よりです。José Luis Fernández, General Manager

Dear Masaharu,Thank you for reviewing your stay with us.We are sorry our standards were not those expected, please do not hesitate to bring any issues or concerns to our attention, so that we may take the necessary action.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for a better experience.Best regards,José Luis Fernández, General Manager

Dear Keigo,It’s rewarding to receive this feedback.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.The whole team look forward to seeing you again in the future.Kind regards,José Luis Fernández, General Manager

Keiko様、この度は、Suites Avenueにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。スタッフのサービスやお部屋をお気に入りいただけたご様子で、大変嬉しく思います。特にキッチンを高くご評価いただき、誠にありがとうございます。今後も、よりご満足していただけるようなサービスを心掛けて参りますので、是非またご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。José Luis Fernández, General Manager

Kohsuke 様この度は、Suites Avenue に宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にあありがとうございました。当ホテルの設備に関するお言葉に感謝するとともに、説明書につきましては、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。頂いたご意見を参考に、より便利で快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。また、お部屋の広さや清潔さに、ご満足いただけたようでなによりです。またのお越しをお待ちしております。José Luis Fernández, General Manager

Naoyaさま、 この度はSuites Avenueをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋のインテリアとカサミラ近くのロケーションをお気に入りいただけたことを嬉しく思います。 バルセロナにお越しいただく際は毎回ご利用くださってるとのこと、大変光栄です。 いつもありがとうございます。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ご感想をありがとうございました。 José Luis Fernández, General Manager

Dear Guest, Thanks for taking the time to send us a great rating. We are very pleased you had a perfect stay.

Dear Satoko, Many thanks for this high rating. We are glad your stay was perfect. We look forward to receiving you again. Best regards, José Luis Fernández, General Manager

Shiho 様、 この度のご宿泊ありがとうございます。 当方でのご滞在にとてもご満足いただけたことを嬉しく思います。便利なロケーションを活かしてご観光をお楽しみいただけたようで幸いです。ご滞在中に洗濯機と乾燥機を便利にご利用いただけて嬉しい限りです。ご意見とご感想をありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 José Luis Fernández, General Manager

この度のご利用、誠にありがとうございます。 当ホテルのロケーション、スタッフの対応を高く評価いただき、ありがとうございます。全般的にご満足のゆくご滞在となりましたことを嬉しく思います。次回のご旅行でもご利用になられたいとのお言葉は大変光栄です。スタッフ一同で次回のお越しをお待ち申し上げております。 ご意見とご感想をありがとうございました。 José Luis Fernández, General Manager

Dear Guest Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

Dear Guest, It’s rewarding to receive this kind comment. We are happy to know that you had a lovely stay in Suites Avenue. Our team look forward to seeing you again in the future. Kind regards,

この度のご利用ありがとうございます。 二年連続でご利用いただいているとのこと、大変光栄です。当方でのご滞在がご満足のゆくものとなりましたことを嬉しく思います。またぜひご利用ください。 ご意見とご感想をありがとうございました。 José Luis Fernández, General Manager

nene 様、 この度はご利用いただきましてありがとうございました。 当施設の立地、スタッフの対応、お部屋の快適さ等々に具体的なご感想と高い評価をつけていただき、ありがとうございます。ご家族様で充実したバルセロナ旅行となりましたようで大変幸いです。乾燥機の使用方法がお分かりいただけなかったとのこと。スペイン語以外での使用説明の記載を検討して参りたいと思います。ご指摘をありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 José Luis Fernández, General Manager

ご家族旅行でのご利用をありがとうございます。 当ホテルの利便性の良い立地を高く評価していただき、ありがとうございます。またバルセロナにお越しの際にもぜひご利用ください。 ご意見とご感想をありがとうございました。 José Luis Fernández, General Manager

chan 様、 この度のご利用、ありがとうございました。 私どもの立地の良さとスタッフの対応に対しまして、とても高い評価を付けてくださり、ありがとうございます。ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。観光もお楽しみいただけたことと思います。当施設を高く評価していただいたことに感謝を申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同でお待ちいたしております。 José Luis Fernández, General Manager

Dear Guest, Thank you for such a positive review and the top rating. We are glad that you had a pleasant stay at Suites Avenue Apartments. We are pleased to know that the rooms met your expectations and that you enjoyed our serene atmosphere. It’s a pleasure to know you appreciated our quality beds, we understand how important a good night's sleep is. Thank you for appreciating our high standards and other facilities. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. Thank you for your valuable recommendations. We are happy that all the facilities were to your satisfaction. We look forward to welcoming you back. We wish you happy holidays and a happy new year. Best wishes, José Luis Fernández, General Manager

お客様 素晴らしいレビューと最高評価をどうもありがとうございました。 当ホテルで快適な時間をお過ごしになられたことを嬉しく思います。ホテルチームが提供する丁寧で専門的なサービスを認識していただき、ありがとうございます。私たちが提供するサービスの質だけでなく、受付スタッフが24時間体制で対応可能であることも評価していただき、嬉しく思っております。お客様がありがたいお言葉をくださるおかげで、当ホテルは高い基準の維持に励むことができます。また、浴室に関してご意見をくださり、ありがとうございます。ご意見を参考に、サービスの改善に努めてまいります。洗濯機の使用に関して、ホテルチームがお役に立てたようで嬉しく思います。当ホテルの便利なロケーションなど、全てにおいてご満足いただけたようで大変喜ばしく思っております。 またお迎えできることを楽しみにしております。次回もご利用よろしくお願いいたします。 José Luis Fernández, General Manager

Dear Guest, Thank you for posting such positive feedback about your time at Suites Avenue in Barcelona. We are delighted that everything met your expectations during your time with us. Thank you for your high rating! The entire team hopes to welcome you back, again. My kindest regards, José Luis Fernández, General Manager

お客様、素敵なコメントをありがとうございます。 お客様をアップグレードできてうれしく存じます。お客様の部屋からの眺めについて、また観光スポットやお店、レストランに近いことについて言及して頂きありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 José Luis Fernández, General Manager

Dear Tadayoshi, Thanks for your review. We are glad our location suited you and it's rewarding that you enjoyed the comfort, bedding, functional amenities and outstanding view of your apartment. We are sorry for the noise inconvenience and are glad you were satisfied with our solution. We look forward to seeing you again. Best regards, José Luis Fernández, General Manager

Dear Guest, Thanks for your review. We are very happy you enjoyed our location and the high standards of your comfortable room. We look forward to seeing you again. Best regards,

ご利用ありがとうございます。今後のサービス向上のため、ご意見をお聞かせください !

ご利用ありがとうございます。今後のサービス向上のため、ご意見をお聞かせください !

Dear Kandy, Thank you for your review of your recent stay at Suites Avenue, We are delighted you had an excellent experience at our luxury apartments. We appreciate your positive feedback about the stunning night time view of Casa Mila from your room. We are glad you enjoyed our location on Passeig de Gràcia at the heart of modernist Barcelona. Thank you for complimenting the attentive, efficient service you received. We hope you will be able to join us for a longer stay next time. The whole team looks forward to welcoming you back in the future. Warm regards,

Dear Nobuko, Thank you very much for your positive feedback concerning The Suites Avenue in Barcelona Our team values your kind comments about your recent stay with us. We are happy your room suited you in terms of comfort, cleanliness and space and that you enjoyed our advantageous location. We look forward to seeing you again in the near future. With kind regards,

Mari 様 Suites Avenueのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にしています。 旅上手様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 敬具 Alberto

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想を賜りまして誠に有難うございます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして、幸甚でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

Kei様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想を賜りまして誠に有難うございます。 数々のお褒めのお言葉を頂きまして、幸甚でございます。 サービスに関しましてもお褒め頂きまして誠に有難うございます。 今後共引き続きご利用頂けます様、サービスの向上に向けて精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。 Alberto

うさこ　様 この度は当館を御利用頂きましてありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。今後ともご愛護賜りますよう何卒お願い申し上げます。 最後になりましたがお忙しい中当館へご感想お寄せ頂きましてありがとうございます、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

yuko 様 このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ロケーション、アメニティ、景色にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じ上げます。 今後もご満足いただけるｻｰﾋﾞｽをご提供できるよう更にスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴しました事もあわせてお礼申し上げます。 しかしながら、この度のご滞在におかれましては、お客様のご期待に添うことができませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。 これからも、快適でご満足いただけるご滞在をご提供出来ますよう改善に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Hidekazu　様 　このたびはご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 またお時間を割いてのご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。 次回のお越しをお待ちいたしております。 このたびは誠にありがとうございました。

桃ママ 様 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。 これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧に努めて参りますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Dear guest, Many thanks for your kind feedback following your recent stay with us. I was really pleased to read that we meet your expectations in terms of our location, facilities and service. It’s always a pleasure to read a review where someone truly appreciates the quality and design of our charming boutique building. Thank you for taking the time to leave this feedback and we all hope that you will join us again in the near future or in other Derby Hotels Collection property. My best regards, Alberto

Dear guest, Thank you for your great comments and taking the time to share your wonderful review. I am delighted to hear you had a pleasant stay. Being a boutique hotel allows for our staff to provide a more personalized level of service and my team endeavors to ensure each of our guests stay is comfortable and relaxing, creating a sense of 'Home away from 'Home'. I am delighted to read that you enjoyed the location, the unbelievable views of La Pedrera from our pool roof terrace and the great design of Mr. Toyo Ito (Pritzker Prize 2013 awarded). Warm regards, Alberto

Dear So, I am delighted to learn that your first visit to The Suites Avenue was a thoroughly enjoyable experience and it gives me great pleasure to read your kind words on our central location and perfect service. I am thrilled you enjoyed all the facilities and the touristic offer all around us, including most of the Gaudí constructions walking distance. I very much hope to have you staying with us again and look forward to welcoming you back for another amazing stay. Warm regards, Alberto