6/10 (普通)
Christelle L.
2025 年 9 月 2 日
l'hébergement qui nous a été confié n'est pas celui qui nous avait été stipulé dans la réservation et l'information ne nous a été transmise que parce que je m'en suis aperçue en récupérant le contrat ! et pas du tout dans le même quartier ! Il était , soi-disant, "better" mais la qualité des prestations n'était pas à la hauteur de ce que nous attendions aux vues du prix payé pour la semaine de location . Nous avons signalé dès notre arrivée que les stores des chambres ne pouvaient pas s'ouvrir donc on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres non plus.... et nous n'avons eu aucune intervention ni suivi de notre demande. J'ai sollicité une compensation mais rien ne nous a été proposé. Les bondes des baignoires et bidet n'étaient pas compatibles avec le système d’évacuation, il n'y avait que très peu de vaisselle, .... Par ailleurs il y avait énormément de bruit des voisins chaque nuit et jusqu'à pas d'heure ce qui nous a empêché de dormir
Christelle L.
2025 年 8 月に 6 泊滞在