「チェックイン時に システム上、クレジットカードの情報を入力して予約したのに代金は未払いと
言われ大変困惑しました。カードは保証金としての扱いで、代金を払うように言われました。
他のホテルでは支払い済みとなっているのに、理解しにくいことです。システムを見直すべきです。
ホテルの建物は素晴らしいく、大きなお庭があり驚くようなものでした。しかしこの町は観光地としては何もありません。訪問時にたまたま博物館がリノベーション中でホテルの建物以外で写真を撮るようなことはほとんどありませんでした。ホテルの周辺に食べる場所は全くなく、ホテルで夕食を取とてもりましたが、高いわりに今一つでした。」
「チェックイン時にシステム上、クレジットカードの情報を入力して予約したのに代金は未払いと
言われ大変困惑しました。カードは保証金としての扱いで、代金を払うように言われました。
他のホテルでは支払い済みとなっているのに、理解しにくいことです。システムを見直すべきです。
ホテルの建物は素晴らしいく、大きなお庭があり驚くようなものでした。しかしこの町は観光地としては何もありません。訪問時にたまたま博物館がリノベーション中でホテルの建物以外で写真を撮るようなことはほとんどありませんでした。ホテルの周辺に食べる場所は全くなく、ホテルで夕食を取とてもりましたが、高いわりに今一つでした。」
Nobukazu