4/10 (不満)
Henning、Wiesbaden
家族旅行
2020 年 8 月 17 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Als die Rezeption überraschenderweise gegen 17 h am Ankunftstag nicht besetzt war, wurde die Schlüsselübergabe per Telefon problemlos durchgeführt. Am nächsten Morgen allerdings waren Gastraum und Rezeption um 07:30 immer noch geschlossen. Auf Rückfrage wurde auch von anderen Gästen mitgeteilt, dass der Mitarbeiter verschlafen hat und dies auch schon häufiger vorgekommen ist. Wir sind daher ohne Frühstück abgereist. Da wir sowas noch nicht erlebt habe, kann ich nur das enttäuschende Rating vergeben. Die Zimmer waren insgesamt ok, aber auch an vielen Stellen schon sehr in die Jahre gekommen. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.
Henning
2020 年 8 月に 1 泊滞在