ロビー
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ホテル東海の口コミ

3.5 out of 5
ホテル東海
中町 3-6-16, 厚木市

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 160 件の口コミ中 69 件が非常に良い" "
評価 8 - 160 件の口コミ中 71 件が良い" "
評価 6 - 160 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 160 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 160 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hiromi

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2回目の利用でした。駅に近く便利です。他の宿泊者も落ち着いていて静かな雰囲気が良いと思います。使い捨てのスリッパがチェックインの時にもらえると助かります。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヒロト

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kimihito

特になし　古い。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員さんが礼儀正しく感じが良かった
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masaya

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
トイレとシャワーが別室なのは良いが、シャワー室に着替えやバスタオルを置く場所が無い点に違和感を持った。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
又利用したい
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki、tomitsuka,cyuo,hamamatsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

清美

グループ旅行
料金の割には部屋が広く、清潔感がありました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

2024 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

JUNKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazunori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
低価格なのに施設は新しく部屋も広いし、サービスも良かった。また泊まりたい。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆか

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋も広く、飲食するにも近くにたくさんあってまた利用したいと思いました。お部屋のマッサージまじ最高でした✨
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

じゅん

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

susumu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ミチコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ひろみ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Okada

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあり、アメニティも充実してました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shingo

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tetsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKARI

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

りゅうじ

気になった点 : 清潔度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋に無駄な物もく、広くて清潔でした。 朝食も付くので良かったです。 パンの種類もあり、楽しめました。 ありがとうございました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yumi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
立地が良く便利なのと部屋が広くベットが快適だった？
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が大きい車だと少し停めにくいかと思いました。でも部屋やアメニティは充実しててとても良かったです！
2023 年 5 月に 2 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
客室フロア全体に芳香剤なのか、何かにおう。無臭にしてほしい。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご期待に添えない点もあり、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を有難うございました。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食を取る際、どうしても後ろから急かされているようで落ち着かない。また食器返却場所をわかりやすく示して欲しい。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYUMI

2022 年 10 月に 3 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 26 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

Hiroki

2022 年 8 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 20 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

SHOTA

2022 年 6 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 25 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

ERIKO

2022 年 5 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 11 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

SOSHI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食はパンやスープで自分にピッタリの軽食でした。コーヒーも無料で地味に嬉しい。もしホテルの食事に抵抗がある人は、周辺に出ればいい。食事どころにはまず困らないでしょう。 無料のマッサージチェアも運転で疲れていた私には最高でした。今回の滞在で不満に感じたことは１つもありません。
2022 年 4 月に 2 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 18 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kosei

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内の設備が充実していたので、ほとんど困ることがありませんでした。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 22 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

Shintaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くて綺麗なお部屋でした。
2022 年 1 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 5 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 5 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

AKEMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 3 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

6/10 (普通)

SHU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
駐車場が別途料金がかかるが、アプリで予約時にはその辺情報が明確に良く見える場所にかいていなかったので、分かりにくい
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古さはあるけど、とても綺麗にしてます。
2021 年 11 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 15 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安い、そして広い。他には何もいらない。
地域で最安値を争うホテルでありながら、やたらと部屋が広い。 建物は古いが清掃が行き届いており、快適に過ごすことができる。 部屋が広いので、大型のキャリーバッグを床面で広げることができ、ベッドがキャリーバッグに占領されるというビジネスホテルあるあるな状況に陥らない。 テーブルも幅はバッチリ、奥行きも十分。テレワークの拠点としても申し分ない。
2021 年 11 月に 4 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 19 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

6/10 (普通)

kazumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
快適だったけど
部屋が広くて、清潔感もあって良かった！ でも、ちょっとベッドが少し硬い感じがした。
2021 年 10 月に 2 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 30 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご期待に添えない点もあり、大変申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております

10/10 (非常に良い)

とおる

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
空気清浄機にカビがあった。部屋とベッドの大きさはGOOD！
2021 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 23 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご期待に添えない点もあり、大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊中なにかお気づきの点がございましたら、フロントへご連絡くださいませ。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

けんた

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リーズナブルで広くて良かったです！ 駐車場満車でも隣にコインパーキングが安くてありますので、問題ありません。
2021 年 9 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 10 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後とも快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

Ryota

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroaki、さいたま

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋も設備も快適でした。
2020 年 12 月に 5 泊滞在
ＨＯＴＥＬ　ＴＯＨＫＡＩからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 21 日)
ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 今後とも、お客様の大切な一日の始まりのひとときを、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと思います。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広さは申し分無し
金額の割にお部屋広さ、ベッド、駅近、とってもお得だと思います。 残念だったのは、タオルの匂いと、テーブルのこびり付き汚れ、前泊者の使用済みらしきスリッパが片足分、リビングテーブルの下に残っていたことです。 入室後すぐ気付いたので、清掃してあるか疑心暗鬼になりました。残念です。
2020 年 11 月に 1 泊滞在
HOTEL TOHKAIからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 3 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴いたしましたお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。 ですが、清掃が行き届かずお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 ご宿泊中、なにかお気づきの点がございましたら、フロントへご連絡くださいませ。 これからも充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございます。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
治安が良い地域ではなかったので
2020 年 10 月に 1 泊滞在
ＨＯＴＥＬ　ＴＯＨＫＡＩからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 17 日)
この度は、ＨＯＴＥＬ ＴＯＨＫＡＩをご利用頂き誠に有難うございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご期待に添えない点もあり、大変申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ち致しております。