"どの部署のスタッフも対応が良くて過ごしやすかったです"
"PHEVの充電設備の利用も可能で、助かりました。 また、朝のヨガタイムも良かったです。"
"富士山を見ながらの朝風呂が最高でした。朝食も お粥やお豆腐が特に美味しかったです。 大満足でした。"
"芦ノ湖へも散歩で行ける立地 側にコンビニがないのが驚きでした 食事は過去1番的にどれも美味しく最高でした また絶対に泊まりたいホテルです"
"全体的に良かったです"
"部屋は綺麗です しいて、言えば、部屋に消臭スプレーと洗面所にコップがない フロントに消臭スプレーは言えば、とか アメニティにある紙コップを自分で準備しないといけない そういうもの なのか？と"
"特にありません。良かったです。"
"大浴場は少々、造りが古いせいか、寒いです。天井が高い木造建築で伝統があるのもわかりますが、ホテル本体とのギャップが大きい。またシャワーギャップがないとか。部屋はキレイだが何か足りない。エグゼクティブルームに泊まって特別なジュースとかケーキは美味しかったが、そんなものはなくてもまず気配りのある基本的なサービスが必要かと思います。若い人向きであり、年配の人には不便な印象でした。食事は美味しかったです。"
"スタッフが丁寧でとても良かった。"
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