アランデル ホテル

「Very clean and new, quiet, comfortable bed and linen. Very close to Grifith univ and GCUH. 10 minutes walk to GCUH tram station and you can reach Surfar's paradise directly by tram. If you have a buniness at GU or GCUH, just stay here.」

「シャワーが故障していたが、辛うじて使用できた スタッフにはサービス精神は全くない」

「お部屋はリノベーションされ、広々としていて快適に過ごせました。」

「ALL is best」

「窓などの建て付けが悪かったですが、電子レンジや食器類は役立ちました。7泊でも清掃サービスはたまに欲しかったなと思いますが、受付は親切で総じて楽しい滞在でした。」

「ロケーションが素晴らしい」

「Nice comfort hotel in a quiet place. I strongly recommend especially to travellers with cars.」

「客室は清潔で朝食のブッフェもボリューム満点でした。ただ日本人の私としてはずうっと毎日同じ朝食には1週間で飽きました。プールの滑り台は面白いビデオが撮れました！」

「各部屋にトイレ、シャワールームがありとても良かった。オーシャンビューで開放感があり ゆっくりできた。」

「WiFiの接続が1人までしか出来ないようです。 部屋の広さは十分でした。」

「Great view. Great amenities. Parking not so good for large vehicles and a little noisy due to the road.」

「スリッパがなく残念でした。 排水溝が詰まったのでスタッフの方に言うと慣れた対応ですぐに処置してくれました。つまり安いなら掃除の時に確認できないのかなと思いました。 水圧はとてもよかったです。 息子のスリッパがなくなってチェックアウトまで返ってきませんでした。」

「フライトの都合でAM6:00のチェックアウトだとスタッフに事前に伝えていたにも関わらず、全ての出入口にロックがかかっており解錠出来ずに施設から外に出られない状態になった。 施設内部からはインターホン等のヘルプコール設備も無く、仕方なく2メートル以上のホテルのフェンスを乗り越えて脱出した。 大人でも乗り越えるのは大変だったが、同伴の子供達はかわいそうだった。」

「Stayed for work. Easy checkin. No major issues with room」

「最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。」

「受付の対応が丁寧だった」