有田川町のプールのあるホテル

「フロントの男性スタッフの対応が良かったです。お部屋は広々として気持ちの良い空間でした。残念なことに掃除が行き届いておらず、室内に入ってすぐ足の裏が真っ黒になりました。山中のため仕方がないのかもしれませんがクモの巣、ホコリが溜まっていていました。お風呂付きを選びましたが、リビングからとBBQスペースからお風呂が丸見えです。目隠しが欲しかったです。ゆっくり入れませんでした。洗面台の水の流れが悪かったです。アイデアは素敵です！いろんなゲストが来られると思うので、想定して改善されたらリピーターが増えると思います！」

「スタッフが親切で、 コスパいいです。」

「歴史のあるホテルですので、廊下や階段、客室などにところどころ古さを感じる点は否めません。 ただし、エントランス、ラウンジ、大浴場など施設は豪華さも清潔感もあり、満足度は高いです。 滞在中のウェルカムドリンクとして、バーラウンジが、アルコール類含めてフリードリンクだった点は、特別感のある経験でした。 下調べしていた通り、朝と夜のビュッフェの食事はメニューが豊富で、味も美味しかったです。 大人気ですので、メニューを取るのは少し時間がかかりますが、食事時間は1時間半ありますので許容可能な範囲です。 3歳の子供も帰りたくないと言うくらいでした。また行きたいと思います。」

「スタッフ全員が活気があり、丁寧でした。 今回で5回目ですが、客室が洗練され美しくなっていました。」

「スタッフの方々の笑顔、やさしい接客、バリアフリーで、介護の必要な者には大変使いやすいお部屋で、よかったです」

「今回は両親の80歳の誕生日祝いで滞在しました。母は車椅子利用者ですが、受付の方々がとても親切で助かりました。部屋からの眺めは絶景でのんびりと過ごすことができました。部屋にある露天風呂からは港が見え、お食事も格別。大満足です！素敵な時間をありがとうございました。」