アルムニ ジムナシウム周辺のホテル

「清潔でお部屋もゆったりで良かったです。朝食も満足のいくものでした。」

「ホテルに到着してレンタカーのタイヤがパンクして困っていたのですが、フロントのスタッフの女性がレンタカー会社やタイヤ修理の会社に電話してくれたりと親身になって対応してくださり助けてくれました。 私は英語が苦手で自分で電話をして事細かく説明することが難しかったので、本当に助かりました。 ホテルは清潔感があり、コーヒーや紅茶などフリードリンクもあり、とても快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。」

「安いので、あまり期待していなかったのですが期待以上でした。次回以降も泊ります。」

「Great from desk manager safe quite clean」

「The staff was so helpful and kind! 」

「ホテルスタッフは感じが良く、慣れない英語を使う客に対しても機嫌良く対応してくれました。ただ、フロントに一人しかいなかったり、人数的に少ない印象がありました。お客さんに対して待たせてしまう場面を見ました。 また、売店の品物が切れてしまうことがありました。補充していないだけで、在庫があるのかもしれませんが、言葉が通じにくいので、並んでいる物から買いたいので切らさないようにしてほしいです。 」

「Could tell they were having work done, ac in room wasn’t cold at all, room smelt musty, staff was great though. 」

「Check in staff was very friendly, located in a nice area, not a crowded area, fast food nearby, seemed secure. It is what it is, a budget motel.」

「Cheap clean and convenient 」

「車等の移動手段がなければ使いにくい立地です。8泊し，チェックイン時にハウスキーピングは真ん中の日に一回すると聞いていた(週に2回以上のハウスキーピングは追加料金が必要らしい)のですが，言われた日の2日後までハウスキーピングが行われませんでした。大きな冷蔵庫や鍋，電気コンロなど揃っており，長期滞在には良いのではないかと思いました。」

「3泊したが、暗くなってからチェックインする。疲れて早めに寝るつもりが、夜寒くなったのでエアコンの電源をいれるが暖房がきかない。今日は少し我慢し、朝フロントに話す事にする。 翌朝、フロントにエアコンが動かないことを伝えるが、理解してくれたかと思い、そのまま外出。夕方帰って部屋に入ったが何も変わっていない。 再度エアコンの故障の事をはなしする。朝、受け付けした人は申し送りしてないようで、夕方の担当は、昨日のチェックインしたときの男性で、すぐ理解してくれて、テキパキと処理、部屋まで交換してくれた。フロントの対応しだいで気分も違う。」

「送迎を無料でしてくれるというので、このホテルに決めたが、5泊のうち、すんなりできたのは2回だけ。あとは予約帳に記載されてなかったり、忘れられていたり。とにかく毎回確認してもうまくいかない。結局チェックアウトの時まで続いてうんざりさせられた。他人のものと思われる高額な会計が毎日こちらに表示されていて、何度もフロントに言っても「大丈夫」というだけでそのまま。ついてるはずの朝食も込みになっていないと言われる。いちいち手間がかかり、とてもストレスフルな滞在だった。」

「good!」

「Safety Box could not be used because the physical key could not be found in the room. We noticed the front but they told the key must be found around the Safety Box. 」