サマルリゾート & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

サマルリゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

サマルリゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サマルリゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～深夜 0 時です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サマルリゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サマルリゾート & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 6500 KZTです。

サマルリゾート & スパはどこにありますか ?

メデウ地区に位置するこの高級ホテルは、シムブラクスキーリゾート、メデオ、メデオスタジアムから 5 km 圏内です。ドスティクプラザおよびアルマアタタワーも 10 km 圏内です。

サマルリゾート & スパ口コミ、宿泊料金、写真 2025

Q: サマル リゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: サマル リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: サマル リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: サマル リゾート & スパはどこにありますか ?

メデウ地区に位置するこの高級ホテルは、シムブラク スキーリゾート、メデオ、メデオ スタジアムから 5 km 圏内です。ドスティクプラザおよびアルマアタ タワーも 10 km 圏内です。

10/10 (非常に良い)

Lyubov、Brooklyn

2022 年 8 月 13 日

2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lazzat

2022 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything good

2022 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dina

家族旅行, グループ旅行

2022 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michiel

家族旅行

2022 年 3 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Klemens

出張

2021 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anatoliy

2021 年 7 月 13 日

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oguzhan

グループ旅行

2021 年 6 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 12 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Zhaniya

家族旅行

2021 年 6 月 6 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Liubov

家族旅行

2021 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.

2021 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

2020 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Günter

出張

2020 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mikhail

グループ旅行

2019 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.

2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Bolat

2019 年 5 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 3 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok

2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2018 年 12 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee

2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

2018 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .

2018 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Craig

2018 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.

2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa

2018 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、Almaty

2018 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.

2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karin、Gwangju, South Korea

2017 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.

2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...

2017 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

william

2017 年 6 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.

2017 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jules

2017 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Mooie omgeving

Prima hotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

excellent hotel, beautiful view, very good service

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