"居心地の良い部屋、大きく気持ちよい温泉の大浴場、たくさん選べるビュッフェなど、とても満足できました。"
"施設には経年劣化はありましたが、清掃が行き届いていて気になりませんでした。ロビーからフロント、食事会場から清掃ご担当の方、お土産屋さんから駐車場係の方まで、お会いした全ての従業員さんの接客対応が素晴らしく感動しました。もちろん、評判の夕食、朝食は内容、味、全てのメニューのクオリティが高く大満足でした。"
"ホテルに車で到着の後、伝えられたかなり 遠くの駐車場に自分で行って停めてこいは、リゾートホテルとしてはちょっと寂しい。 ホテルの部屋や露天風呂から猪苗代湖が眺められるのは絶景でとてもよかったです。 食事も地元の食材や料理が味わえてとてもよかったです。 部屋や廊下の絨毯に何箇所もシミがあるのは、ちょっと興醒めでした。 洗面所の蛇口も下ろすと出るタイプなところや、金庫が部屋にないなど 大分修繕はされているようですが、古いホテルなのだなぁと感じました。"
"スタッフの方の対応が迅速かつ丁寧で、とても気持ちよかったです。 また利用したいです。"
"小さな子 どもを連れての宿泊には最適でした!ただ、0歳の子どもとのお風呂は少し大変さも感じました。ベビーバスなどがあればありがたいなと思いました。 フロントのスタッフの方の対応にやや不快に感じる点がありましたが、その他のスタッフのかたはとても親切でした。"
"ご飯が美味しい"
"館内はアロマの香りに包まれていてリラックス出来た。 朝食のつきたて餅のサービスが美味しかった。"
"ロケーション、施設、対応すべて良かったです。"
"朝食のビュッフェは和洋で種類も多く、蕎麦やデザートもあり満足でした。"