アグベデ ホテル

「I enjoyed my stay」

「This was was my first time at this hotel and I was happy that I chose it. The staff was so pleasant, professional and helpful. The food they prepared each day was excellent. The room and hotel itself was very clean. The was secure and quiet. 」

「9日間宿泊したが従業員の教育が良くなされていてフロント、レストラン、セキュリティのどこでも嫌な思いをしたことがありませんでした。」

「Excellent customer service.」

「Spotless room, staff were courteous and polite. Amazing customer service all round. 」

「Everything was exactly as advertised and more」

「Staff, amenities and service was great!」

「Very good」

「新しいホテルで外観も綺麗なのですが、新しいせいか従業員のミスやエクスぺディアとの契約条件の勘違いも 多く残念なホテルです。 1つ目　空港からの送迎無料とありますが、有料でした。それも普通のレートの倍以上の金額です。ホテル側の言い分を聞くとエクスぺディアとは送迎の手配はするが、無料という契約はしていないとのことでした。エクスぺディアの条件には空港からの送迎無料と書いてあります。 2つ目　チェックイン時にデポジットとして１０万ナイアの預け金をカードで行いました。チェックアウト時に現金で払うからキャンセルしてくれと頼むと、それはできないの一点張りで余った分は現地のお金で振り込むということでした。カードだと換金レートが悪く、日本に帰る時なので、現地のお金も必要なく最悪でした。」

「Clean toom」

「Clean room, helpful staff, safe!」

「The staff were very friendly and the dinner was great. I enjoyed every minute. 」