ウォルサム アビーの五つ星ホテル

「Staff 」

「15年前から、ロンドンに来たらこちらのホテルに泊まっています。 去年は冬と夏に、そして今回は春に泊まりました。 目の前がケンジントンガーデン、反対側はバス停。そしてユニクロやホールフーズなど買物をするにも申し分無い場所です。 街中の雑踏は全く室内に漏れ聞こえず静かです。 部屋は広々としていて、バスルームにはシャワーとバスタブがあります。 なんといってもレセプションのスタッフが親切丁寧です。」

「Best hotel in London. Good breakfast and good room. 」

「ホテルには朝着で、まだチェックインはできませんでしたら。食事と観光に出かけてくる、と告げたら準備でき次第SMSで連絡をくださいました。 エクスペディアVIP Accessのサービスをお願いしたからだと思いますが、広い部屋に通してくださいました。ロンドンでこんなに広い部屋に泊まるのは初めてでした。空室があれば可能なのだと思います。ホテルは古いながらもリノベーションにより、大変綺麗でした。部屋もバスルームも広く清潔で快適でした。スタッフのホスピタリティが感じられ、朝食も満足できるものでした。地下鉄グリーンパーク駅に至近で、バス利用や、買い物、食事にも困らないロケーションは最高です。また利用したいと思います。」

「ロンドンには何回か滞在してますが、どこもうるさくて静かなところをさがしていました。Convent garden から歩いて5−6分のところですがとても静かで良かったです。」

「スタッフ、設備、食事（私たちは朝食以外は外で食べましたが）、ロケーション、どれも期待通りでした。しいていえば、オイルマネーのバブル感が強く漂う地域になっていて、思っていたよりややにぎやかでしたが、それも玄関ロビー周りのみのことで、客室部分にはまったくそのがやがやした雰囲気はありませんでした。スパやレストランも現地の人にも人気と言うことでしたが、今回は未経験。次回、ロンドンに行くことがあれば、行動予定にもよりますが、候補のホテルには必ず入れると思います。 」

「Very very good」

「スタッフの方の働く意識がとても高く、とても快適に過ごすことができました。欧米のホテルではアジア人に対して不快な思いをすることがありますがこちらのホテルがとても親切でした。またサービスが重すぎず(多くの高級ホテルではチップを欲しそうにサービスをされ不快感を感じます)、こちらではサービスが重たすぎずとても快適に過ごせました。お部屋はとても清潔感があり、ベットのマットレスもとても良かったです。 工事中だったので、朝ごはんを食べたところからハイドパークが見えなかったことが残念でしたがサービススタッフの人も英語があまりできない私たちにも話しかけてくれ、快適な時間が過ごせました。また、ロンドンに行くときは泊まりたいです。」

「ロンドンを訪れる時は、いつもこのホテルに泊まります。こじんまりしていながら、清潔、機能的で、居心地がよい。またどこへ行くにも歩いていける立地も気に入っています。散歩やランニングするための公園も周囲にたくさんあって、市街地ながら自然がたくさんあります。 訪問時は毎回ドアマンのJimと写真を撮るのを楽しみにしていたが、昨年亡くなったとスタッフから聞きました。RIP🙏 次回ロンドンを訪問するときにも、また泊まりたいです。」

「5ッ星なのにスパがなく、ワイファイが有料だったのはどうかと思うが部屋も広く施設サ－ビス共に問題ない。立地もよく高級感がある。朝食も美味しい。ただし平日は6：30～だが、土日は7：00～で、飛行機の都合で早朝出発の私たちはそれを知らず朝食を断られた。しかし交渉してデニッシュパンを箱につめてもらい、コ－ヒ－はサ－ビスがあったので部屋に持ち帰り食べる事ができた。」

「素敵な場所でした」

「Good hotel, in a livery area. 」