バチカン市国の五つ星ホテル

「3人分の予約をして、先に3人分支払いました。 なのに、 4/18のチェックインのとき、また、支払いました。 また、 4/20のチェックアウの時に、再度、引き落としされました。 デビットから引き落としされました。怖くて、二度と泊まれません。 早く、余分に引き落としされた、お金を返金してください。 チェックアウトした二日後にも、3人分、 引き落としされました。 このホテル、詐欺みたい。 怖いです。 皆さん、注意してください。 余分に支払いした、約2400€ , 返して下さい。 」

「・コルソ通りに面しており交通の便が抜群に良い 　(徒歩、タクシー） ・クラシックな内装で雰囲気が良い ・到着時に周辺のスポットを丁寧に説明してくれた ・朝食はシェフの一品料理が選べて美しい 　メニューの写真を撮ってChatGPTに聞けばどのような 　料理か理解できて便利 ・スタッフとも挨拶を交わしてfriendlyな対応」

「部屋はこじんまりしているが快適に過ごせる。中心にあり便利。」

「散々出張で各国に泊まっていますが、シャワー室の扉が無いのは初めて。水を外に漏らさないようにシャワー浴びるのは不可能です。 それ以外は素晴らしい。 朝食バイキングのレベルも満足でした。」

「Dear Mr. Mirko, I would like to express my heartfelt thanks and appreciation to you. You have truly been wonderful, and we are very grateful for all the help you provided during our stay. In particular, your support when one of our bags was lost on public transport meant a lot to us. You even used your personal phone when we had no credit, which shows your kindness and dedication. Your professionalism and genuine care have made a lasting impression on us, and you have truly encouraged us to...

「・トレビの泉近くで観光にとても便利 ・部屋はモダンな内装で使いやすく雰囲気良い。 ・朝食はbuffetとomletなどの卵料理一品　美味しい ・スタッフはfriendlyで挨拶を交わしてくれた ・WhatsAppは連絡のために事前に入れておきましょう。」

「冷房がきいてなくてフロントに言いましたが改善されなかった」

「朝食にデザート系が多く、コーヒーと一緒に楽しめました。」

「観光地には非常に近く、立地は確かに便利ですが、それだけでこの価格は正直割高に感じました。 「5つ星ホテル」とされていますが、実際の体験としてはせいぜい3つ星相当の水準だと思います。 滞在中、いくつか気になる点がありました。 まず、排水が弱く、シャワー後に水がなかなか流れません。アメニティのシャンプーボトルが壊れていました。 また、部屋に入った瞬間にインクやペンキのような強い匂いが立ちこめており、換気も不十分でした。気になる人は避けた方が良いでしょう。 アメニティについては、歯ブラシ、パジャマ、バスローブ等はなく、スリッパは用意されていましたが、全体的に簡素な印象です。 冷蔵庫はほとんど冷えず、飲み物などを冷やすには不十分でした。 さらに、上の階の足音が響きやすく、夜間も気になることがありました。 一方で、屋上の朝食は少しだけ質が高く、通常の朝食ブッフェよりは満足感がありました。景色は周りの建物が見えるくらいでそこそこです。 全体として、価格とサービス内容が釣り合っておらず、ホテルのコストパフォーマンスは悪いです。 パンテオン、トレビ、ナヴォーナなど街並みの散策は楽しい体験です。」