スワン バレーの五つ星ホテル

「部屋はリニューアルされ、とても綺麗でした。7階のクラブラウンジでの朝食、イブニングカクテルタイム、スタッフの方がとても親切でした。」

「All of the staffs were so nice. Thank you for arranging a room with a bathtub for me. Moreover, they responded to my additional requests as much as possible with kind hospitality. I can't thank you enough. I hope to stay there again in the near future.」

「We had requested, if possible, a high-floor room with a view of the western side, and not only was our request granted, but we were also pleasantly surprised with a room upgrade. The view from the room was amazing, and it became a truly unforgettable memory for us. Even though we don’t speak much English, the staff were incredibly kind and always greeted us with a smile, which made us feel very welcome. We would definitely love to stay here again when we come back to Perth.」

「玄関が工事中で海側から入りましたが、それもまあおつなものでした。部屋についていえば、ベランダの窓ガラスが汚れており景色を見るのに汚れが目立ち残念でした。でも次にお泊りになる人はとても幸運です、なぜならベランダのガラスを外側・内側から自分で奇麗にクリーニングしたからです。素晴らしい眺望がよみがえりましたよ。」

「部屋が広く、清潔で快適でした。 レストランのクオリティが高く、大変満足でした。」

「駅からとても近くてとても便利です。ただエントランスは少し分かりにくく通り過ぎてしまいそうになります。 周辺にはウールワースというスーパーもあり、飲食店も豊富です。エリザベスキーにも歩いて行けるので、そこを起点に色々巡れます。朝食はフルブレックファスト付きでしたが、アラカルトの一品と飲み物2品の選択制でした。おいしくいただき、スタッフの方々も温かく迎えてくださいました。 ありがとうございました！」

「概ね良かったですが、一度バスタオルなどのタオルセットが一人分足りなかったことがありました。フロントに言ってすぐ持ってきて貰えましたが、部屋の担当者によって、掃除の具合もまちまちでその辺の教育がちょっと足りないかも。ベッドサイドのスタンドライトも電球切れか付かなかったです😅でもフロントやコンシェルジュ、ドアマンなど皆さん親切で感じが良かったです。」

「almost perfect！」