ストックホルムの五つ星ホテル

「Was clean and quiet.」

「water frontの部屋に泊まりました。部屋は広くて綺麗で、窓からの眺めも最高でした。 スタッフはにこやかで、地下のサウナも落ち着いていて綺麗でした。」

「最悪の経験でした。 一流とはほど遠いホテルです。 1. せっかくシービューを選んだのに、部屋がエレベーターの真ん前で誰かが乗り降りするたびにガチャガチャうるさい（クラシックな手動のエレベーターなので） 2. 完全なアメニティー不足。 すべて揃っていると思い、手ぶらで行ってはいけません。 カミソリ、歯ブラシセット、綿棒、シャワーキャップ等ありません。 3. バスルームの排水が弱すぎて、湯船のお湯を抜くと、バスルームが水浸しになります。 その後トイレにも入れないし、洗面所も使えません。 クレームは入れましたが、部屋を変えてくれるという配慮もなく。 その後は怖くてシャワーのみで過ごしました。 4. ハウスキーピングが突然無断で入ってくる。 これは本当に怖かったです。 ノックの音が聞こえなかったのかもしれませんが、それでも勝手にドアを開けて部屋に入ってくるべきではありません。 裸だったらと思うとぞっとします。 クレームを入れましたが、同じことがまた起こります。 5....

「バスタブ付きの部屋を希望し、とても気持ち良く対応頂き感謝しています。フロントやレストランのスタッフの対応も完璧でした。間違いなくおすすめのホテルです。」