It was very comfortable to stay because of helpful stuff and clean room. And this hotel was located at the centre of Stockholm, which was very convenient for sightseeing on foot and for using transport.
Kazunori
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Hiroyuki
出張
2024 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地、サービスがグッドでした。
Hiroyuki
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
YUKARI
2024 年 8 月 16 日
YUKARI
2024 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ayumi
2024 年 2 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ayumi
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
ERIKO
2023 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ERIKO
2023 年 10 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yusuke
2023 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Yusuke
2023 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
IKUKO
家族旅行
2023 年 8 月 16 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at Sheraton over ten days. It was a hotel experience that was far below what one would expect from a top hotel brand.
Some of the issues included water dripping from the air-conditioning and blocked water pipes in both the sink and the bath (something the cleaner could not handle and we had to call the reception, but no one answered the phone for 30 minutes.).The worst is the reception staff. The reception is always understaffed (only two staff doing check-in/out at peak times). Some staff were great which helped our stay enjoyable.
This hotel is in a very good location. However, we were not told that the hotel reception area is being refurbished and the area immediately surrounding the hotel. We were woken up to drilling noises early in the morning and what should have been a lovely reception area was tiny and poky. We appreciate that refurbishment works need to be carried out but as customers, we should have been told about this to allow us to book alternative hotels. We don't feel this is acceptable and there was no alteration in prices to recompense for this inconvenience.
ian
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Megan
2025 年 7 月 8 日
Megan
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Xuelian、Brooklyn
家族旅行
2025 年 7 月 5 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice stay, breakfast was great and the location is super convenient.
Xuelian
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Xuelian、Brooklyn
家族旅行
2025 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location and fantastic breakfast options. Will come back.