ソンカウの五つ星ホテル

「Great stay at Grand Hyam. Staff were very professional yet friendly and helpful when needed. We booked 2 rooms via Agoda and booked an extra room on the spot via Expedia. We wanted to stay on the same floor and one of the staff went above and beyond to help us do so. It was such a kind gesture! Rooms are spacious and beautiful. A bit of shame we had mold in the bathroom and that the housekeeping was a bit neglected (floor not clean carefully and hand marks could still be seen near tv frame). Gym...

「スタッフの対応が今一つ。」

「レセプションは英語が通じないことが多く、電話はほぼコミニュケーション不可能。ドアマンは英語が出来る人が多く、レストランも多いがそれ以外は意思伝達不可能。 チェックアウトの際、バスソルトの蓋が壊れているから弁償しろといわれた。もちろん壊してないが、エクスペディアの口コミにも同じことを言われた人がいたと書いてあった。払わなかったが詐欺のようなことをされた気分であった。壊してないとしつこく言わなくてはならないのは気分を害する。残念であった。 全体的には良いがバスソルトの蓋の詐欺に気をつけて！ 」

「A really special stay! 」

「Great experience 」

「多少の古さはありますが、景色やプライベートビーチが最高でした。またレストランも朝食ブュッフェ、アラカルトとも美味しかったです。ビリヤードや卓球もあり楽しめました。スタッフも気遣いが素晴らしく、気持ちよく滞在できました。」

「Phòng rộng,sạch sẽ,bếp và máy giặc đầy đủ Chủ hỗ trợ thay khăn khi được yêu cầu mặc dù căn hộ tự quản…decor xinh xắn theo tone cam trẻ trung…hẹn gặp lại lần sau」

「Vị trí thật là lý tưởng, gần biển, phòng rộng rãi, sạch sẽ, có ban công ngắm biển, nhân viên thân thiện hỗ trợ 24/24. Tôi gửi xe dưới tầng hầm có tính phí」