サーネンの五つ星ホテル

「Excellent services by good staff with qualified facilities」

「すべてが最高です。従業員の自然でさり気ない心遣いなどからも、他のホテルとの格の違いを感じました。清潔な室内、美味しい朝食など、非の打ち所がありません。」

「アフタヌーンサービスがある。 プール施設などからもマッターホルンがよく見える」

「素晴らしいロケーションと素晴らしい施設。少しソフトが見合っていないけれど、年々良くなってはいるようだ。」

「とても素敵なホテルでしたが、到着時間はお伝えしていたのに自転車レースをやっていて通行止めの時間で、タクシーを途中で降ろされてしまいました。あらかじめ教えていただきたかったです。下ろされた場所まで迎えをお願いしても(子供が具合が悪かったのもその前に伝えていたはずなのに)外で30分待たされました。その後買い物に行きたくても山道を降る説明をされましたが、レースのためか道がありませんでした。送迎サービスがあると良かったように思います。」

「Nebst vieler Möglichkeiten für sportliche Aktivitäten, ost es sehr ruhig und erholsam」

「2019年2月以来の再訪でしたが、前回と同じく素晴らしい滞在でした。 案内されたお部屋は清潔で明るいインテリアでした。 到着日は夕方から雪が降ってきたのですが、部屋の窓からの景色がポストカードのようで何回もビデオを撮りました。 ルームサービスやハウスキーピングなども電話でお願いをするとびっくりするぐらいすぐに来てくれました。 レストランやラウンジのスタッフもフレンドリーに話しかけてくれ、全てのスタッフがホスピタリティに長けていました。スパもプールも広くてとてもよかったです。 私たちのロストラッゲージもコンシェルジュのリズは根気よく空港会社に電話してくれ探し出してくれとても感謝しています。 100点満点以上の滞在でまたすぐに泊まりたいホテルです。」

「Excellent service, excellent location」