南楊州の五つ星ホテル

「とても良いホテルでした」

「日本語スタッフがいて助かった。」

「とても快適に過ごせました。 」

「初めてエグゼクティブタワーのラシーヌラウンジを使いましたが、南山が見える眺めも最高な上、飲み物、食事とも素晴らしく驚きました。もちろん、スタッフも素晴らしく、いつまでも滞在したくなりました。次回もエグゼクティブタワーの部屋でラシーヌラウンジアクセスの部屋に宿泊するつもりです。」

「とても心地良い滞在ができました。 スタッフの方もとても親切でお部屋もとても綺麗です。 変換プラグは言えば貸していただけました。 お部屋でNetflixも見れます！ とにかく朝食が素晴らしく日本のインターコンチネンタルホテルは何箇所か行きましたがそちらより良かったです。 日本語は話せる方はおらず、基本的に英語です。 」

「スタッフの対応が素晴らしい。」

「ホテルのサービス、スタッフの対応、部屋、屋外プール、朝ごはん全て素晴らしかったのですが、地下鉄の駅からホテルの入り口までの移動が大変です。 バスもありますが、10分おきで何かと不便です。到着したときは、スーツケースをひいて歩いていたため、ホテルのサービスとして車に乗せていただけましたが、それ以外は車のサービスはなく、暑い日にホテルの入り口まで階段で昇るのはとても辛かったです。 待機している車も多いので、宿泊客だけでも車で送迎をしてもらえるようサービスを工夫してもらえたらと思いました。 特に日本人観光客は地下鉄を利用して滞在するので、立地を考えると選択として外すことになってしまいます。満足度がとても高いホテルなので是非検討していただきたいです。」

「いつも利用させていただいてますが、今回，枕の匂いが良く無かったので、残念でした。 出来れば無臭にして欲しいです。」