マドリード セントロの五つ星ホテル

「全てにおいて素晴らしいホテルだった。ロケーションも客室もスタッフの態度も。マドリードに行くなら、また訪れたいと思います。」

「新しいので清潔、スタッフも一流」

「staff are all kind, polite, and friendly. Amenity are made by l’Occitane. Mineral water is free of charge. Nespresso coffee machine is in the room. House cleaning is well done. Spent very comfortable stay in this hotel. The view from the room was Plaza Espana, very nice view. Metro station was just nearby, convenient. Used car parking in the building, which cost 33 euros per day. The entrance of parking is not easy to find for the first time. But good level of security. I would like stay this...

「とても雰囲気良い素晴らしいホテル」

「Great」

「Das Hotel liegt mitten in der Stadt und super Aussicht vom Rooftop 」

「100年前の建物を、改装し中は現代的なホテルでした。朝食も美味しく、文句のつけようがありません。また泊まりたいと思います。」

「Thompson Hotel was a great location. Everything was delightful.」

「良かった」

「Beautiful hotel!! We were so impressed by the staff, by how clean, beautiful, and inviting the space was. It was truly one of the best hotels I've ever stayed in. Our room was clean, spacious, super comfortable. Shower was amazing!! Staff were super helpful. And the location was central to everything: always a 5-10 min walk to all major sites. We will definitely return here if we visit Madrid again.」

「The distance from the hotel to the sightseeing spots was close and convenient. Correspondence of hotel was good, too. I would like to visit again！」

「２泊して３日目の朝までシャワーが水でした。 ２日目の朝にフロントに伝えたら 調べてお伝えするとのことだったのに外出から帰宅しても連絡なし 相変わらずお湯は出ず 再度連絡してホテル側がお湯が出ないことを確認するまで一時間弱バスルームで立ち会い、部屋を変更してもらって夕食に外出したが 夜またシャワーが水… 再々度フロントに伝えたら15分後に部屋に来て「ホテルを含むこの辺のエリアでお湯が出なくなってる、明日の朝には出ると思う」とのこと。 調べて伝えると言う約束も守られないし お湯が出ないことや理由が本当に分かっていたのだとしたらリクエストされる前に伝えるべき。 ５つ星ホテルの対応とは思えない。」

「25平米のお部屋でしたが、ソファがあり、クローゼットも大きいため広々使えました。 電気の明るさ調節と、テレビで洋楽が聴ける点が個人的にはとても気に入りました。 部屋は路地に面していたため3階でも静かでしたが、4泊中2泊明け方に同じフロアの宿泊客が酔っぱらって騒いでいたため声で目が覚めてしまいましたでした。その意味で、内側のドア・壁は薄く音がよく響きましたが、酔っ払いがいなければ許容範囲かと思います。」

「Loved this apartment! Wish we would have been in the room enough to enjoy it. But the area is within walking distance to everything. Beautiful square easy to navigate 」

「朝食内容が良かった。シャンパンサービスもありがたい。 ただ内容の変更がないため2日間利用で3日目は外でとりました。」

「 値段の割には、アメニティーもなく、スリッパもなくがっかりだった。次はないです。」

「○ロケーション、雰囲気、朝食（オムレツ調理あり）部屋に無料の水ボトル、ジム、ウェルカムドリンク ×シャワーの水圧（バスタブにお湯張るのにかなり時間を要した）」

「コストパフォーマンスは良いかと思います。お水を含め、飲み物には困らず、部屋も寛げるソファがあり、立地、部屋、一定の距離感のあるサービスなど。チェックアウト後に長くスーツケースを預かって頂きました。お風呂周りはやや狭く、スーツケースは自分で部屋に運ぶのが基本の様子など、完全な5つ星ホテルの施設やサービスと比較すると人によっては物足りないかも知れません。」

「ハイよかったです。 フロントが親切。早朝出発なのに配慮をしてもらいました。」

「忘れ物をしても丁寧に迅速に対応してくれた。」