河南町の五つ星ホテル

「スタッフの対応を親切で、いろんなこと応じていただいて、とにかく素晴らしいホテルでした。」

「客室も清潔でスタッフも丁寧な接客でした。 朝食はルールサービスを頼みました。満足でした。今回は、宿泊だけのコースでしたが、ウエルカムドリンク他付加のサービスがつきました。」

「駅から少し遠いが、シャトルバスがあります。周囲は梅田近辺にしては静かで綺麗なのは家族連れには嬉しいです。部屋も広くて快適でした。」

「ホテルは全体的に高級感、清潔感があり良かった。 スタッフの対応も親切丁寧で良かった。 雅クラブフロア30階に宿泊。お部屋は広くはないがとてもキレイで景色は最高。希望のお部屋にすることも出来て嬉しかった。 掃除も行き届いていて良かった。 散らかし放題で部屋を出たが戻ると夕方の掃除をしてくれていてぐちゃぐちゃだった化粧品が1つ1つディスプレイのようにタオルの上に並べられていて感動した。ホテル清掃は私物は放置されることが多いがこのホテルの掃除には喜びを感じた。 大阪に行ったら絶対またこのホテルに泊まろうと思う。」

「スタッフの教育レベルがもう少し上がれば最高かと思います。たとえば、チェックインの際、チェックインカウンターで日本酒を提供されました。とてもおいしかったのでグレードと銘柄を尋ねましたが、即答できず、奥のスタッフに確認する始末。なんとか銘柄だけ回答を得る事ができました。あと、ベルボーイが私のパートナーの荷物を全くケアしなかったのが残念。私のパートナーに不快な思いをさせてしまいました。」

「スタッフの応対が、丁寧で、テキパキしていて気持ち良く滞在出来ました。客室は、掃除が行き届いており、何より嬉しいのは、タオルが、豊富に置いてある事。お化粧品なども、高品質な物が、置いてあり満足しました。 ホテルのどのレストランに行っても美味しいし、劇場には、近いし、大好きなホテルです。」

「近未来的でよかった」

「客室は清潔、スタッフの対応もよかった。」