ハンウェラの五つ星ホテル

「全てが大変素晴らしいホテル！ 建物や設備も豪華で美しいですが、一番は全てのスタッフです。皆さん紳士淑女で、高品質のサービス（心からのおもてなし）を提供するプロフェッショナルでした。 庭師も館内清掃スタッフも、大変礼儀正しく優しい笑顔が忘れられません。 そして、とても広い敷地内で共通して感じたのは、【優雅で特別な雰囲気】【礼儀正しい人々】【くつろげる空間】。ビジネスクラブラウンジは、１日の始まりにふさわしい【静かで落ち着く空間】でした。 ＜エントランス（セキュリティー＆ベル）＞ 笑顔でいつもフレンドリー、行動もスマート。効率よく移動したい時、ホテルタクシーのドライバーさん達は紳士的でとても頼れる存在。 ＜ホール＆コンシェルジュ＞ ホールは天井が高く開放的で、インド伝統様式を模した大変優雅な空間に目を奪われると思います。 そして特別なコンシェルジュ【ル・クレドールメンバー 】であるMr.Gahoor（Haneef-san”ハニーフさん”）が大変優秀な方で、彼が全てを叶えてくれました。Haneef-san...

「Our room was clean and made beautifully everyday! Each one of the staff was tremendously kind and friendly, treated us as precious guests! I sincerely appreciated the manager and all the staff at the reception, they wonderfully managed an issue that arose on the Expedia’s system. I will absolutely come back whenever I visit Colombo! 」

「比較的日本人観光客には向いているホテルだと思いました。ひと通りの設備等は整っているし、立地面でも悪くない場所です。確認はしていませんが空港に送るサービスも有料であるらしいので、帰りも比較的安全に帰ることができると思います。ロビーのところにケーキ屋さんがあったり、最上階にプールや食事の場所がところ狭しと並んでいて、私が泊まった日はその食事の所で昼間、建築家の講演会がやっていました。」

「good experience!」

「The room was clean and well-maintained. However, the fridge in the room was not cold enough. The service was good overall, but for a suite, it did not feel like good value for money. 」