ハッケンサックの五つ星ホテル

「ホスピタリティが素晴らしい。 エキストラベッドも夕食に出かけている間に きっちり用意されていた。 居心地良く過ごすことができました‼️」

「週末の外のクラブイベント、騒音が22時まで。」

「屋外のオブジェのところで写真を撮りたがったが、冬季期間中のせいか閉鎖されていた。その説明が事前になく、とてもがっかりした。 また最終日ホテルが手配してくれたタクシーに空港までお願いしたが、メーターを入れずに配車し始めて、最後までメーターを入れずに、その場での会計でぼったくりされました。 最後のドアマン黒人の方も、態度が悪く日本人を馬鹿にしている様子を見ました。彼がタクシーの運転手に何か吹き込んだ疑いもあります。 コンセルジュに、メッセージで、最終日タクシーを手配しておいてと言ったら当日でも3分で来るから大丈夫と言われた。しかし実際は15分またされた。あと詐欺にあった。最低最悪。」

「とても景色が良い。 チェックインのスタッフはとてもいい対応でした。 しかし、レストランのスタッフは酷かった。 席をリザーブしたかったがすでに満席。 空いたら電話をくれるとのことだったが連絡はなかった。 そして、プロポーズをした後のディナーは SHAKE SHACKになりました。」

「Small room, but very comfortable stay. Especially room service.」

「内装のデザインが素晴らしく、良い思い出になりました。食事も美味しかったし、バリューがあると感じました。」

「ドアマン、フロント、レストラン、どのスタッフも気持ちの良い素晴らしいサービスを提供して下さいました。 素敵なインテリアと行き届いた清掃で快適に滞在できました。料理も美味しかったです。 地下鉄へのアクセスも良く、タクシーやUberも手配しやすい立地でした。」

「浴槽が大きくて良かった ベットも寝心地よし スリッパやアメニティも充実してました✩.*˚」

「困った時のスタッフの対応が良かった。」

「窓からの景色がニューヨークらしくて感動した。 部屋の広さも4人で泊まるのに十分だった。」

「スタッフがサイコーでした！」

「I always stay at this hotel when I come to NYC. The entire hotel is well designed and the staffs are wonderful. And this time, they let me check-in much earlier, I really appreciated. I will definitely stay at this hotel again next time.」

「最高級ホテルであるながら、アットホームな雰囲気とフレンドリーなスタッフ！くつろげるインテリアはもちろんの事、全てが素晴らしい。アッパーイーストに我が家があるような錯覚になります。また帰ってきたくなるホテルです。ホテルのスタッフ全員に感謝します。 」

「サービスがとても良く、雰囲気も良い。サスティナブルな取り組みにも共感が持てる。レストランも素晴らしく美味しい。」