エストリル海岸の五つ星ホテル

「サービスがとにかく良い。バルコニー付の部屋に変えて貰うために何回も交渉したが、嫌な顔一つせずに対応してくれた。さすが5つ星ホテルと感じた。ホテル自体はとても伝統があり、外観や内装も歴史を感じさせる。部屋も雰囲気があってとてもよかった。(個人的にはプール側のバルコニー付の部屋がお勧め。)ただ、無理を言って変えて貰った部屋がしばらく使用されていなかったのか、少しほこりっぽく、シャワーの水圧も弱く残念。(変更前の部屋のシャワーは、水圧等全く問題無し。)また、ホテル宿泊者は併設のスパを無料で使用できる為、一日の疲れをサウナ等で癒すことができ良かった。立地面も隣町のカスカイスまでは海岸線を歩いて約20分、ホテルから徒歩5分の場所にあるEstoril駅からリスボン中心部までは電車で約30分と便利。静かで落ち着いた場所を拠点にシティ(リスボン)とビーチ(カスカイス/エストリル)を両方楽しむには絶好の場所と感じた。カジノもホテルから徒歩3分の所にあるが、特段の会員登録、身分証提示等も無く、気軽に楽しめる。(ホテルの傍だがうるさくない。)ホテルの値段もリスボンと比較するとリーズナブルと思う。」

「ホテルの施設自体は、少し古い感じがするが、スタッフの方々のサービスが最高。通常の部屋の掃除に加えて、ビーチに行っている間に、簡単な清掃・グラスやタオルの交換をしてくれる等、きめ細かいサービスに感動した。 立地場所も駅に近く、ビーチや食事に出かけるのに便利。」

「Great service and friendly staff.」

「プールでのんびりするには、ピッタリです。」

「Nice hotel, but a little tight in terms of rooms. Bathroom is nice but very cramped, not much room between toilet and shower glass and when stepping out of the tub you have very little room before the counter/sink. Beds were nice, pillows were okay. The mini-fridge has for purchase items in it. TV didn't work in our room, and the hotel room in general just showed some signs of its age (door to balcony hinge wasn't working properly, so really had to give it some muscle to get it to close). It...

「Hotel's swimming pool is too small and too cold also too poor pool bar for holiday stay.」

「チェックイン時に子供向けのプレゼントがもらえ、子供が大喜びでした。スタッフはとても親切で困ったことがあればすぐに対応してもらえた。児童館のような施設があり、午前と午後に無料で子供を預けられた。子ども用の公園もあり、設備も十分に管理整備されており、子連れには最高のホテルだった」

「We loved everything about our stay. The staff is so friendly, the breakfast is amazing and the location is great.」

「ダイナミックな他に何もない砂浜にあるホテルレストランです。リスボンでオーナシェフをしていた方から、勧められ1泊しました。豪華なシーフードとワインをいただきました。レンタカーを利用しました。17世紀に建てられた要塞を改装しています。建物の黄色の色が素敵です。また二人で行きたいです。」

「Possibly the world’s best hotel! I almost hesitate to write this because it feels as though we’ve discovered gold in a world full of noise and sameness — a true gem I want to keep secret. But the extraordinary people behind this independent hotel deserve every bit of recognition. The hotel is stunning, with breathtaking views and a wonderful location, but what makes it exceptional is the team. Incredibly professional, yet genuinely warm, friendly and engaging. In a world of generic, impersonal...