チェルヴェーテリの五つ星ホテル

「3人分の予約をして、先に3人分支払いました。 なのに、 4/18のチェックインのとき、また、支払いました。 また、 4/20のチェックアウの時に、再度、引き落としされました。 デビットから引き落としされました。怖くて、二度と泊まれません。 早く、余分に引き落としされた、お金を返金してください。 チェックアウトした二日後にも、3人分、 引き落としされました。 このホテル、詐欺みたい。 怖いです。 皆さん、注意してください。 余分に支払いした、約2400€ , 返して下さい。 」

「Beautiful place, professional but friendly staff , and great location. 10/10」

「Hotel staffs were so nice and made a nice recommendation for our dinner. Located in very safe and quiet area with many nice small restaurants around. Very nice one.」

「観光地には非常に近く、立地は確かに便利ですが、それだけでこの価格は正直割高に感じました。 「5つ星ホテル」とされていますが、実際の体験としてはせいぜい3つ星相当の水準だと思います。 滞在中、いくつか気になる点がありました。 まず、排水が弱く、シャワー後に水がなかなか流れません。アメニティのシャンプーボトルが壊れていました。 また、部屋に入った瞬間にインクやペンキのような強い匂いが立ちこめており、換気も不十分でした。気になる人は避けた方が良いでしょう。 アメニティについては、歯ブラシ、パジャマ、バスローブ等はなく、スリッパは用意されていましたが、全体的に簡素な印象です。 冷蔵庫はほとんど冷えず、飲み物などを冷やすには不十分でした。 さらに、上の階の足音が響きやすく、夜間も気になることがありました。 一方で、屋上の朝食は少しだけ質が高く、通常の朝食ブッフェよりは満足感がありました。景色は周りの建物が見えるくらいでそこそこです。 全体として、価格とサービス内容が釣り合っておらず、ホテルのコストパフォーマンスは悪いです。 パンテオン、トレビ、ナヴォーナなど街並みの散策は楽しい体験です。」