津市の四つ星ホテル

「今回、伊勢神宮に参拝するため２泊で利用いたしました。戸田家さんがある鳥羽駅は外宮の最寄りの伊勢市駅にも内宮の最寄りの五十鈴川駅にも近く電車を利用するにはとても便利で、かつ、宿は鳥羽駅から歩いて5分程度のところに位置するのでとても便利です。また駅から近いのにも関わらず宿の車で送り迎えもしていただけるので疲れている時や足が不自由な方にはとても優しいサービスです。 部屋は南側でしたが窓からは鳥羽湾が広がりとても良い景色を見ることができます。 お風呂も大浴場のほか、男女別の露天風呂があったり、少し狭いですが5つの貸切り風呂があったりして充実してました。 ご飯は夕食は会席でとても美味しくボリュームもあったのでお腹は満足でした。朝食はブュッフェ形式ですが、焼き物から生モノまで品数が多くとても楽しめます。 いつか伊勢神宮を参拝する時はまた使用したいと思う宿の一つです。 ありがとうございました。」

「お風呂が最高でした」

「お風呂の清掃の年配女性の方ではなく、中年女性、売店のある1人の女性以外は、全スタッフ少ない人数なのにも関わらず物凄い接客対応と仕事に責任をもったプロ意識を感じました！ 前回、あちこちのホテルに行ってますが、本当に潮路亭さんは。素晴らしいです！ また泊まりたいです。」

「浴場の清掃が悪く、不衛生な感じ。シャワーの水圧が悪く、また、ホースにカビらしき黒い汚れがあった。温泉は非常に良かったので、残念。建物全てのガラスが汚くて、感じが悪かった。朝食はパンがとても美味しくて、全体的に大満足でした。」

「マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。」

「部屋が広くて良かったです。所どころ、リフォームしてあり、気持ち良く過ごせました。お風呂が綺麗なのが、特に良かったです。」

「建物はふるいが設備が整い、楽しめる気配りが充分に感じられた」

「毎年この時期にお伊勢さんのお参りをしてるいますす。以前は志摩に泊まっていました。 昨年からお世話になっています。清潔でした。全てに簡素で気にいってます。お参りにも近いし、これからもお世話になりたいと思っています。また、御願い致します。」