ザ プレーンズの四つ星ホテル

「They acted on my complaint about the water softener the next day, and corrected problem promptly.」

「スタッフの方もみんな丁寧で親切でした。設備や朝食なども行き届いていたと思います。無線LANは途切れることがありましたが有線で繋ぐと大丈夫でした。」

「They had sold out rooms when I arrived though I booked in advance and blocked room by credit card. Even they didn't apologize and just sent me to another hotel. They didn't arrange airport pickup though they confirmed the arrangement. Poor service and poor education to employees. But room rate is not economical. 」

「best」

「Della is a little different from other Resorts seen. Lots of Adventure activities to do. Also some virtual ones like bowling. Small small things like Darts are also thrown in which is nostalgic. The complex itself is extremely well laid out and beautiful. Before going, I had checked the internet and found that there were negative comments about two major things. One was the quality of service and the second was the price of food. Based on my experience, I can say that the quality of service...

「前日まで水道もない田舎の村に居たので非常に快適 なぜライプールなんかにハイアットが？！と思ったが（鉱物資源が豊富らしいのでビジネス需要があるのだろうが） ハイアットにしては値段も安く、設備は新しいので非常にお得感がある 」

「ホテルは清潔で従業員も非常に親切。 シャワールームに関しては、バスタブはないがいつでも温かいシャワーが出てきて快適。」

「ホテルの施設、従業員のサービスに問題ない。特に朝食は高級ホテル並に充実している。問題点はムンバイ中心から遠いことである(車で混んでいなくて１時間)。ナビムンバイは旧名だとNew Bombayというそうだ。東京で言えば千葉か埼玉といったところ。ムンバイ中心から遠いことを覚悟していれば問題ない。当然周りに何も無い。」

「Problem: Internet was inconsistent / missing most of the time.」

「空港ピックアップを頼んでいたのですが、連絡ミスで空港で1時間ほど足止めを食ってしまいましたが、そのあとのhospitalityが良かったので、大満足です。」

「good」

「ホテルには問題ありませんが、周りに店がありません。近くで済まそうという人には要注意です。」