サンシャイン コーストの四つ星ホテル

「Great small room for 4 people. 3 adults and 1 child. Great heated pool and surroundings. Good location close to shops and eateries. Have to pay for parking. Some pillows were not washed well. They were smelly which made using them not an option. I didn't tell reception as it was late when we noticed and it was just for 1 night. 」

「レセプションエリアは改装されてたのかすごく綺麗で新しい感じがしたが、部屋は古くて全体的に掃除が行き届いておらず不愉快だった。 部屋の空調管理か原因は分からなかったが、到着した時こら床全体が湿っぽく、タオルを敷かないと歩けず、すごく不快で部屋を交換してもらった。 その際のレセプションの対応や、部屋に来てくれたスタッフの迅速な対応にまだ救われ、次の部屋がとてもマシだったので何とか寝ることができた。 朝食も美味しく、無料アクテビティもあってホテルのサービス自体にはすごく満足した。 それを遥かに上回るホテルの古さと汚さにがっかりだった。」

「While the hotel was in a convenient spot for a visit to the local hospital we were not really happy with the cleanliness, especially of the day bed which has stains of unknown origin. Other than that it wasn't too bad」

「ロケーションはスーパーのColesに隣接しており、レストランにも近く過ごしやすいと思います。 ムールーラバにはそれほど新しいホテルはないと思いますが、こちらもやや古さを感じました。滞在したのは１ベッドルームのアパートメントタイプですが、やや狭いせいか、キッチンに食洗器はなく、ガス代も電気のポータブル式、洗濯機も乾燥機が独立しておらず、長く滞在するには不便に感じると思います。 ベッドルームが入り口を入ってすぐのところに位置しており、通路の声や音が丸聞こえなのは残念でした。 スタッフはフレンドリーでよかったですが、次に行くことがあれば、別のホテルを探したいと思います。」

「Everything was amazing apart from we had a cooktop in our room which we bought food for Mother’s Day breakfast and we couldn’t cook it as the cooktop was not working and then we were told it was working but we weren’t supplied with the correct pans for an induction cooktop. Very disappointing…….」

「まぁ普通でした」

「ビーチから近く、ビーチパラソル、ビーチタオル、ボディーボードなどが無料で借りられます。プールも浅いところと深いところがあり、1歳児も楽しめました。同じビルに飲食店がいくつかとコンビニがあり、とても便利でした。スーパーもColesとBWSが車で 3分のところにあり、重宝しました。 部屋の清掃がありません。長期滞在の場合のみ、週1であるそうです。」

「Looking for a relaxing break this place was perfect.」

「親娘3人での旅行でしたが、部屋の広さも充分で、白い壁や装飾もおしゃれで、バスルームもきれいでした。洗濯機、乾燥機も部屋にあり（予約時は共同で使えるランドリーがあるのかと思ってました）、IHと食器や包丁なども備えられていて、雨が強かったので部屋で食事が作れたのも素晴らしい経験でした。レセプションでも笑顔で対応してくれて、天気に恵まれなかったヌーサの滞在でしたが、アコモデーションが良かったことが思い出になりました。」

「初めて宿泊。ホテルと思って宿泊したら、清掃サービスが１週間に一度しかなかった。風呂の栓がなくてお湯をためられず、その事実を伝えると、ちょっと待ってくれと言われ、今、買いに行ってきました、と手渡される。フロントの受付の女性はずっと歌を歌っている。ホテルのフロントは朝８時から夕方５時までしかいないので、不在時は何も対応してもらえない。「そういうものだ」と最初から割り切ってお金を払えば、それでもいいと思う。欧州各国、欧米のような中流以上のホテルサービスを期待していくと全然違うなという印象。だけど、夜中に謎の滴下音がしたり、ドア開けると虫が入ってきたりする（当然といえば当然か）それでこの価格が適正なのかわからない。最初から「きれいめのコテージ」と割り切ればよいと思う。少なくとも私は、清掃サービスがなくて、受付が日中しかいないのはホテルではないと感じた。それで、日本円にしてだいたい１日１万円。やっぱりちょっと高いかな・・・。」

「Reception was so kind」

「Many attractive amenities for kids, but the interior of villa wasn't new. 」

「The property is in a great position. It was a Very easy check in. The property is a bit tide on the outside, The gardens are pretty abandoned. The rooms are functional. The mattresses are pretty basic not overly comfortable It’s one step up from what I would expect from a good hostel. 」

「とにかくここから見える海の景色は最高！」

「Good location if you need to be near the hospital. Other than that it was a very vanilla unit, comfortable enough but nothing interesting about it. View of the river was okay but the whole area is so cookiecutter.」

「It was just a pleasant experience all around 」

「スタッフの方が予約した部屋タイプを間違えたにも関わらず、謝りもせず態度が悪かった。荷物を持って何度も移動しなくてはならなくて子連れには大変だった。」

「What a delightful location - wish we had more time to explore the Resort, we were up there for a party with friends. 」

「単語英語しかできないのですが、フロントの方は親切で地図と筆談も交えていろいろご対応いただきました。２ベッドルームの部屋への宿泊。ダブルベッド１、シングル１、二段ベッド１の構成です。内部は清潔です。キッチンは冷蔵庫、グリル付きコンロ、オーブン、電子レンジ、湯沸かしポット、カラトリー各種、調理道具、食器類、フキン、食器用洗剤が揃っています。バーベキュー施設もあり皆さん集まってワイワイやってました。共用の洗濯機（４＄）と衣類乾燥機（１０分１＄？２＄？）もあります。」

「海岸に近く近隣にはスーパーもあり、部屋には何でもそろっています。また利用したいコンドミニアムです。」