スラウェシ島の四つ星ホテル

「客室が用意できるまで３０分くらい待たされました。 ロビーにソファー等がなく、ロビーでの待ち合わせが出来ず不便です。」

「清潔で便利な立地、食事も美味しく快適。ただしエレベーターは遅く待ち時間が長い。」

「ビジネスで4泊しました。マカッサルで最も収容能力が大きく、団体客も多く、朝食はその団体客との時間をずれせば快適です。朝食のメニューは豊富でインドネシア料理に洋食など、日本食はありませんが、大満足です。ホテル内には中華風、和食風、もちろんインドネシア料理にバーベキューレストランもあり、選択肢が豊富です。また、24時間ではありませんが朝6時から夜10時まで使えるジムやプールがあるフィットネスセンターは、大変便利です。ただし、無線ネットワークに関してはロビー階では問題ありませんが、客室内では繋がりにくい時もありました。いずれにしてもこの価格で上記のようなサービスは大変お得です。次回もぜひ利用したいと思います。」

「喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう？気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。」

「とても良いホテルでした。帰りにまた利用する予定です。」

「綺麗で良かったが、コピー機が小さなプリンターでとても遅い上に筋が入っていた。 湯船がなかった。」

「the checkin was super easy and smooth.. front desk clerk came and opened the door upon arrival, big smile on his face and from then on i had a new friend in Makassar.. any questions i just asked him and not only did he answer them but would tell me better way or place than what i was thinking.. the food in the restaurant as well as the service was perfect.Coto Makassar huge sreving and just ENAK.. 」

「Staff are amazing and couldn’t do enough for you, very clean and comfortable and would stay there again when next in palu.」

「Super mooi verblijf. Lekker zwembad en goed eten. Ook de gym was goed! Puntje voor verbetering: we kregen geen gratis water bij lunch en diner. Het was ook niet de bedoeling dat we dat pakte want dat hoorde bij het buffet en niet bij a la cart.」

「I have meeting @ UNHAS. So convenient.」

「Beautiful property 」

「ホテルのチェックインからチェックアウトまで素晴らしかったです。部屋も広めで快適でした。冷蔵庫、ドライヤーなどはありました。プールも大きくはないですが６Ｆ部分にあり周囲を見渡せます。次回も利用したいと思います。」