スローの四つ星ホテル

「スタッフの対応に遅い時があった」

「スタッフの対応がとても丁寧であったため、安心して滞在できた。 欲を言えば、スリッパや冷蔵庫があったり、トイレが流れやすい方が良いなど、設備面がより充実していると嬉しかったです。 」

「とても清潔で良いサービスでした。 ホテルのスタッフさんも皆和気藹々としており宿泊者の方も気持ち良い時間を過ごすことのできるホテルです。今回は初めてのロンドンだった事もあり中心地から近いという立地だけで選びましたが、またロンドンに来た際には是非利用させていただきたいです。Thank you！」

「I made a reservation was family room. However, it was different. Finally, it was twin rooms. The staff told me that twin bedrooms are connecting rooms. But there was no connection. Your reservation was totally lying me and the staff also was lying me. So, it was very terrible. I was not be able to satisfy with the service.」

「全体的にとても清潔で、スタッフも笑顔で対応していただいて、とても良い滞在となった。」