ポリネシアの四つ星ホテル

「2日目の朝にはエレベーターに閉じ込められるということがありました。緊急ボタンを押しても誰も来ず、5〜10分ほど経ってから、エレベーターが自然に再び動き出しました。 外に出た時はフロントにも誰もいませんでした。その後、朝食から戻ってきてからこの件をフロントスタッフに伝えたところ、私の緊急呼び出しは聞こえていたそうで、警備スタッフを呼んでいたとのことでした。ただ、警備の方が到着した時には、すでにエレベーターは動き出していて、私は外に出た後だったそうです。スタッフの方はきちんと謝罪してくださり、50ドル分のクーポンも補償としていただきました。その際の対応自体は悪くなかったと思います。 また、全体的には親切なスタッフの方も多かったです。ただ、設備面の管理やメンテナンスについては、もう少ししっかり改善していただければと思います。」

「サービスは日本基準の丁寧さで快適でした。 客室のトイレにウォッシュレットがあるのも最高！ 朝食ビュッフェにはご飯・納豆・味噌汁・温泉卵もあり、日本食の口寂しさも適度に解消され、滞在期間中の昼食と晩はローカルフードを存分に楽しめました。 宿泊チャージは取られますが、その分＄40近くする博物館等の入場料が無料になるなど特典もたくさんあるのであまり気になりません。 ビーチまで徒歩10分近くかかるので、海に入りに行きたい方は少し不便かもですが、 屋外プールの眼の前がマリーナビューでが気持ちよく、プールの水も海水？（塩水）で海気分は味わえるのでそれで結構満足できるかも。 またハワイに行くことがあったらかならずプリンスワイキキにします。」

「立地が良いのでとても便利です」

「日本語対応もしっかりしており、充実した設備でした。」

「出発前にホテル側から事前に改装工事を実施している事を連絡があったが、まったく気にならなかったし、準備して頂いた部屋も素晴らしい眺望で満足しました。また、機会があれば利用したいと思えるホテルでした。」

「古いから防音がダメでうるさい リゾートフィーが高い 」

「ワイキキ中心にありロケーションがとても良く、バス停や飲食店なども近くにありとても便利でした‼︎スタッフの方々の対応もとても感じが良よかったです。ただホテルの古さは否めず…滞在中トイレの故障1回、セーフティーボックスの故障2回、お部屋も窓を開けていないと少し匂いが気になる感じでした。すぐにホテルの方は対応してくれますが、快適に過ごしたいのであれば、お部屋を選んだ方がいいかなと思います。」

「ホテル内の清掃が細かい所まで行き届いている。フロントの香りにも配慮しているところがさすがでした。 スタッフのホスピタリティも高く、滞在中、安心して快適に過ごせました。ありがとうございました。」