ダラットの四つ星ホテル

「夜勤でフロントにいたある男性スタッフがとても態度が悪かった(声をかけても挨拶、発語一切なし。目も合わさない)。それ以外のスタッフはフレンドリーでした。 2日間部屋の掃除やシーツ交換をしてくれなかったため、スタッフに声をかけて改善。タオルや備品のお茶がない日もあった。 部屋には虫が多く、私も家族も蚊の様なものに刺されました。 」

「シャンプー固まってました。笑 でもスタッフはいい人たちでした。」

「Brand new property. C203 room was fantastic! Staff were all super friendly and helpful. Love the location too.」

「The breakfast is amazing. The hotel combines the hotel and home-stay experience through the choice of home cooked meals ready at your leisure. Absolutely delicious. And if you would like to try something else on the menu, brought without hesitation. Cannot possibly go hungy, with all tastes catered for from vegetarian to carnivore. The rooms are huge and very low noise due to the location, just a few minutes walk to grocery stores and busy cafes and restaurants. We really enjoyed our stay and...

「My experience at Kim resort was anything but smooth. Hieu and Thuy were great and had I dealt with then from start to finish, i would have likely given this a 5 star rating, but Hong is the reason why this review will only get 3 stars. Here is the story: Upon arrival for checking in, i was advised by the receptionist on duty (named Hong) that I would need to pay more for the 3 kids that accompanied me and the family to the resort. I had booked the entire 3 bedroom villa which says sleeps 9, and...

「空調の調節ができなかったのでクーラーの電源を切りました。（設定が19℃と少し肌寒かったので少し温度を上げたかったが、暖房に切り替えできなかった） そのほかは満足しています。15分フットバスのサービスも楽しみました。」

「部屋は綺麗で清潔でした。一度トイレが詰まってしまったのですが、連絡するとすぐに清掃の方が駆けつけて綺麗にしてくれました。 バスタブがないのが個人的にはマイナス点でしたが、シャワーは真上からと、ホースがついていて手に持てる他にシャワーをセットするホルダーの角度を動かせるようになっており便利でした。 あとは、部屋の空調がエアコンではなく、海外によくある天井の照明にファンがついているタイプです。それでも十分涼しくなりますが、なにぶん真上から風が送られてくるので紙類などが飛んでしまいます。💦」

「Thoughtful details like selective collection of scented shower amenities. Attentive and polite staff. However, sound-proofing wasn't great when families with kids traveling on the holiday weekend and disrupting the peace of the entire building. 」

「Good」

「Accueil chaleureux Courtoisie du personnel Très propre et bien organisé」