中央アジアの四つ星ホテル

「今回あスタンダードタイプに宿泊したが、家具なども新しく、なっており、気持ち良かった。ビジネスタイプとの相違は窓からの風景のみで問題ない。」

「The bed was big and comfortable. I was grateful that the hotel provided food at any time.」

「Housecleaning just skip my room one. They fixed everything after I complained. 」

「Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments...

「Honestly I like this hotel. It is not big but its concept looks like European style modern one, and its service is very good enough and the security is fine. Ths the stay was very comfortable. Definitely I wish to come back for the next time.」

「前回とてもよかったので、二度目の滞在です。 スタッフは親切で、清潔かつ機能的な部屋でとても快適に過ごせました。できれば前回同様バスタブ付きの部屋だとよかったのですが、今回は最上階の広くて、シャワーのみの部屋でした。 こちはら4つ星ホテルのようですが、個人的には5つ星ホテルです。」

「・チェックインの時、エクスペデイア支払以外に税支払いを要求された。 ・近郊に食料品とか日用品を買い物する店舗「コンビニやマーケット」が少ない地域だった、遠くに小さなマーケットが有るだけだった。・・・こちらの住民の方はパサールで買われるのか、小売店、マーケット、コンビニという店舗あまり見受けなく、住宅街には小さな個人マーケットが有るだけだった。 ・観光施設からは近かった。 ・朝食は良かった。」

「この国のホテル代の基準では、かなりお得感あり。部屋はこぎれいなビジネスホテル（ツインのベッド幅は日本人でも驚く狭さ、ダブルをオススメします）といったカンジ。バスローブ、歯ブラシ（使用せず）などのアメニティは標準やや上。中心地ではないが、近くにスーパー（かなり充実）が入ったモール（フードコートあり）、スポーツコンプレックス地帯なので、観客相手のファミレス、ファーストフード、若干のレストランあり便利。」

「service」

「Good」

「Great place to stay and great spa. 」

「・バスタブがないのは仕方がないにしても、シャワードアがなく、簡単にドアが外れました。 ・お湯の調整が難しかったです。 ・シャンプー、バスジェルしかなく、あまり量を使わないと、３泊しましたが、２日目に部屋に戻ると、アメニティはそのままでした。つまり新しく変わっていませんでした。 ・バスタオルがパリパリでした。こちらの習慣なのか・・・ ・テレビのリモコンが電池切れでした。 ・部屋に時計はありませんでした。 ・冷蔵庫、ドリンク関係は一切はなかったです。 ・カザフスタンではこのレベルが４星ホテルなのでしょうか。 」