中央アジアの四つ星ホテル

「service」

「施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。」

「レストランも利用しましたが、 ホテル内にも関わらずリーズナブルで利用しやすかったです。」

「・バスタブがないのは仕方がないにしても、シャワードアがなく、簡単にドアが外れました。 ・お湯の調整が難しかったです。 ・シャンプー、バスジェルしかなく、あまり量を使わないと、３泊しましたが、２日目に部屋に戻ると、アメニティはそのままでした。つまり新しく変わっていませんでした。 ・バスタオルがパリパリでした。こちらの習慣なのか・・・ ・テレビのリモコンが電池切れでした。 ・部屋に時計はありませんでした。 ・冷蔵庫、ドリンク関係は一切はなかったです。 ・カザフスタンではこのレベルが４星ホテルなのでしょうか。 」

「They prepare breakfast with care each day, featuring a unique menu of fresh local ingredients, rather than a standard full buffet.」

「The staffs were English-speaking and we had no problems communicating with them. The hotel room was clean and I had no problems. However, on the first day I arrived, there was no hot water in the shower, only cold water. The hotel said it was due to maintenance, so it could not be helped, but it was a little disappointing after a long plane ride. The next morning, the hot water came out of the shower without any problem. I ordered room service at the hotel for dinner, which was very good. There...

「Really friendly and helpful staff. 」

「Отель хороший, высокий уровень сервиса, использовались качественный материалы при строительстве. Но не были учтены некоторые, важные моменты на мой взгляд. Нету пешеходных тратуаров, машины могут заезжать в территорию и не комфортно по ней передвигаться пешком. Просили воду так и не принесли, покрывало принесли после того как попросили 2 раза. Заехали в пятницу, подогрев бассейна не работал, обещали подключить в субботу. 」

「この国のホテル代の基準では、かなりお得感あり。部屋はこぎれいなビジネスホテル（ツインのベッド幅は日本人でも驚く狭さ、ダブルをオススメします）といったカンジ。バスローブ、歯ブラシ（使用せず）などのアメニティは標準やや上。中心地ではないが、近くにスーパー（かなり充実）が入ったモール（フードコートあり）、スポーツコンプレックス地帯なので、観客相手のファミレス、ファーストフード、若干のレストランあり便利。」

「便利であった。」

「Housecleaning just skip my room one. They fixed everything after I complained. 」

「スタッフの対応が良く、ホテルも清潔で綺麗」