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ヒルトンサマルカンドレジェンシー

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ラグジュアリー
4.0つ星宿泊施設
9.4

最高に素晴らしい

ビジネス街のモダン・エレガンス

ビジネス地区にあるエレガントでモダンなこの高級ホテルには、アートギャラリーやデザイナーショップがあります。ネフライト・スパ＆ウェルネス（Nephrite SPA & Wellness）でくつろぎ、3つのレストランで極上の食事を味わい、屋内プールと季節限定の屋外プールをお楽しみください。

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥14,288 です
合計 ￥17,661
税およびサービス料込み
7 月 8 日 ～ 7 月 9 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

Double Roomのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Double Room

  • 定員 2 名
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム キングベッド 1 台

  • 31 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス スイート 1 ベッドルーム

  • 72 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム キングベッド 1 台

  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ファミリー ルーム キングベッド 1 台 コネクティングルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ファミリー ルーム キングベッド 1 台 コネクティングルーム

  • 31 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート 1 ベッドルーム

  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ファミリー スイート キングベッド 1 台 コネクティングルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ファミリー スイート キングベッド 1 台 コネクティングルーム

  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台

  • 271 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ツインルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ツインルーム シングルベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

エグゼクティブ ツインルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

エグゼクティブ ツインルーム シングルベッド 2 台

  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

King Room-Accessibleのすべての写真を表示する

リビング エリア | 55 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、床暖房

King Room-Accessible

  • 定員 2 名
  • WiFi (無料)

King One Bedroom Deluxe Suite with Canal Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

King One Bedroom Deluxe Suite with Canal View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

こちらもおすすめ

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

サヴィツキー プラザ

Samarkand
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 7.8、良い、口コミ 9 件 件の口コミ
現在の料金は ￥6,927
合計 ￥9,425
税およびサービス料込み
7 月 1 日 ～ 7 月 2 日
サヴィツキー プラザ
Mod logo
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周辺地域について

ヒルトンサマルカンドレジェンシーは、サマルカンドのビジネス地区に位置しています。アフラーシアーブとシャーヒジンダ廟群は、地域を代表する観光スポット。また、ウルグベク天文台やサマルカンド遊園地も人気があります。近くにはモーターボート、釣りなどのウォーターアクティビティが充実しています。サマルカンドの旅行ガイドを見る
地図
140319, Samarkand Region, Samarkand, Konigil Massif

周辺情報

  • レギスタン広場
    レギスタン広場
    車で 10 分 - 8.4 km
  • ティリャ カリ メドレセ
    ティリャ カリ メドレセ
    車で 10 分 - 8.4 km
  • コニギル・ツーリスト・ビレッジ
    車で 5 分 - 3.8 km
  • シャーヒジンダ廟群
    車で 9 分 - 7.3 km
  • ビビハニム モスク
    車で 10 分 - 8.0 km

交通案内

  • サマルカンド空港 (SKD) から車で 17 分

レストラン

  • Mansur Shashlik
    車で 10 分
  • Oshqand
    車で 7 分
  • Pilav Center Osh Markazi
    車で 9 分
  • Afandi Food
    車で 12 分
  • Bibikhanum Chaykhana
    車で 11 分

この施設について

ヒルトンサマルカンドレジェンシー

  • ビジネス地区にある 高級感のある上質なホテル
  • ヒルトンサマルカンドレジェンシーでは、テラス、アートギャラリー (敷地内)、デザイナーストア (敷地内)などの設備やサービスを利用できます。敷地内にボディトリートメント、マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパ「Nephrite Spa & Wellness」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、施設内レンタカー、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • 季節限定屋外プール、屋内プール
    • セルフパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、コンシェルジュ サービス
    • 24 時間対応フロントデスク、宴会場、多言語サービス
  • 客室の特長
  • 232 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、床暖房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
    • 洗浄機付トイレ、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
    • 55 インチ スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • ワードローブ / クローゼット、床暖房、コーヒー / ティーメーカー

受賞歴と加盟団体

  • この宿泊施設はリーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

類似した宿泊施設

外観
モーベンピック サマルカンド
Samarkand
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 73 件 件の口コミ
現在の料金は ￥12,339
合計 ￥15,445
税およびサービス料込み
7 月 3 日 ～ 7 月 4 日
モーベンピック サマルカンド
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 12 km までの無料地域内シャトルサービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 7:00 ～ 10:30、週末 7:00 ～ 11:00、大人 30 ～ 30 USD、子供 15 ～ 30 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • El Sabor
  • Lobby BAR
  • Seasons
  • Sky Bar

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • ジム
  • スチームサウナ
  • デザイナーショップ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール
  • 無料の地域内シャトルサービス

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室 3 室

屋外

  • テラス

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 3 か所
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 洗浄機付トイレ

エンターテインメント

  • 55 インチ のスマートテレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 床暖房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の施設 / 設備は、10 月、11 月、12 月、1 月、2 月、3 月はクローズとなります。
  • 一部のプール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 30 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
2 歳以下のお子様は朝食無料
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 45 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、5.14 USDの市税が徴収されます。この税金は 16 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 30 ～ 30 USD、子供 15 ～30 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 30 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 45 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
ベビーベッド、可動式 / エキストラ ベッド、子供用の椅子の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

入国ビザが必要な場合は、施設が申請に必要な書類の準備をお手伝いします。詳しくは、施設にお問い合わせください。連絡先は、予約確認通知に記載されています。宿泊予約をキャンセルした場合でも、このサービスのご利用手数料が施設より請求されます。このサービスのご利用については、施設とお客様との間での合意に基づくものとします。
ホテルへのすべてのお支払いには (現金またはそれ以外のお支払い方法に関わらず)、アメリカドルあるいはユーロのうち、施設が指定する通貨をご利用ください
季節限定プールの予定営業期間は、5 月 ～ 9 月です
プールは 8:00 ～ 23:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要があります
15 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

よくあるご質問

ヒルトンサマルカンドレジェンシーにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、季節限定屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 23:00 までです。

ヒルトンサマルカンドレジェンシーの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 6 月 19 日 現在、2026 年 7 月 8 日 に大人 2 名でヒルトンサマルカンドレジェンシーに 1 泊した場合の最低料金は ￥14,288 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトンサマルカンドレジェンシーはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 日につき 30 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ヒルトンサマルカンドレジェンシーの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ヒルトンサマルカンドレジェンシーのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ヒルトンサマルカンドレジェンシーのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヒルトンサマルカンドレジェンシーはどこにありますか ?

ビジネス地区にあるこの高級ホテルは、コニギル・ツーリスト・ビレッジから 3.2 km、ウルグベク天文台およびアフラーシアーブから 10 km 圏内です。イスラム・カリモフ廟およびハズラット ヒズル モスクも 10 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ヒルトンサマルカンドレジェンシーの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

10

設備とサービス

9.0

スタッフとサービス

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 45 件の口コミ中 36 件が非常に良い
評価 8 - 45 件の口コミ中 5 件が良い
評価 6 - 45 件の口コミ中 2 件が普通
評価 4 - 45 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 45 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

EDUARDO HUMBERTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen lugar
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

VALERII

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All was great. Staff allowed to stay in the swimming pool after the check out. Thanks for that!
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Nikole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel!
2025 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mohammad Farooq

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel.
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Thomas

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
This is a long way out if centre. More conference business hotel than form tourists. Access is not easynas many roads closed.
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Atiqullah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the premises, the politeness of the staff, the location of the compound, and the way we were treated by Mr. Jasor the guest manager in the hotel--a young energetic, and humble person.
2025 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

gy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
방 상태와 아침 식사는 매우 훌륭했습니다. 실내 수영장 과 로비 바는 훌륭했습니다. 다만 저녁식사는 보통입니다
2025 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hamid

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean, spacious room, friendly staff
2025 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rashad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent!
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top Hotel by all means, but outside of town. Service was outstanding, reception, roof top and breakfast. Tip top room, like brand new. The best was the concierge Akmal who helped us even with him private means to solve our case.
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable and also friendly and helpful staff
2023 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Melvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Heavenly luxury in Samarkand

Terrific hotel, great facilities. Breakfast excellent. Like other great hotels, it is the staff who make this hotel so special, Akmal and Eshnazar just to name a few!
2023 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Alam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2025 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Manrico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everythings ok
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extremely modern and clean. Very helpful staff. I would definitely go back to this hotel.
2024 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

ULUGBEK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Milo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Magnificent. Facility is luxurious and comfortable in every way possible. Best in Samarkand.
2024 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

For a three star price it’s worth the value

It’s meant to be a five star facility although better attention could be paid to the details: for ex, no hooks in bathroom, bathroom door warped against floor. And staff need to be trained to be more attentive to patrons, especially concierge who seemed busy on their devices.
2025 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Igor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great value overall. Location is superb.

Great overall. Some minor issues like the coffee was over, hookah tips, disposable cups for takeout coffee, they ran out of it. It felt like there is a problem with delivery or maybe we were unlucky to get there during the busy occupancy period.
2025 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Amble

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Concierge service

We enjoyed our stay at this beautiful facility and we especially want to thank Mr.Akmal at the concierge desk for arranging a last minute transfer to Bhukara as we had an issue with our train tickets. He was very efficient and really helped us when we were in a crunch.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

KAZUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
hotel staff kindly communicate with me. my train will leave 2000 so i asked late check out. she accepted it and she proposed late check out 14:00 for free of charge and 2000 for the half of fee to stay. she took care of me greatly.
2024 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Zaina

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff at check-in were rude and unwelcoming. No one offered to help with our luggage when we arrived — we had to carry everything in ourselves from the taxi. Even when I asked for assistance (while pregnant), it felt like a chore for them. At a 5-star hotel, this was very disappointing. At check-in, the staff insisted we had booked a twin room, even though my booking clearly showed a king. I was told no king rooms were left until I firmly pointed out that I hadn’t booked a twin. Only then did they agree to merge the beds, which took over 30 minutes after our arrival — not ideal after a long journey and arriving late at night. Room service was also poor. We ordered at 9:30pm and requested it for 10:30pm, but it arrived late at 10:45pm with no cutlery or napkins, and the food was cold. The server was uninterested and insisted we pay the 15% service charge despite the issues. After another 10 minutes, one napkin and some cutlery arrived, but no further apology or support. When I called again to report the cold food and missing napkins, I was told they’d send another one “immediately,” but it never arrived. Finally, the Japanese-style bidet in the bathroom didn’t work. An engineer came after 30 minutes and simply changed the remote battery but couldn’t communicate in English. The water still sprayed incorrectly, and we gave up trying to fix it as it was already late. Overall, this was far below Hilton standards. Poor service, lack of care, and no attention to guests’ comfort
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Maria Alejandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in a beautiful hotel, the staff was amazing and helpful. We ate at all the restaurants and the food was great. All the recommendations of the Concierge were delicious and we had a splendid time in Samarkand!
2026 年 5 月に 13 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sanjar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Water pressure was horrible but rest all nice

We went with a group of friends and friends, booked 5 rooms with different platforms. Everyone else got an upgrade with free breakfast plus the club access apart from us booking from hotels.com even we all highest tier from all platforms. Checked in together but only our room was not upgraded. Everything is fine in the hotel, a bit out of the way from the centres but taxi is so cheap so wouldn’t mind that. Bed was so comfortable. Only problem was the water pressure, it was impossible to take a shower with the shower head because it was worst than you use a bucket to collect it from the tap. Use the rain shower was better but still on a super low pressure.
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Sonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel propre est bien entretenu personnelle sympathique chambre propre et spacieuse.seul defaut la lenteur du cheek in
2025 年 7 月に 1 泊滞在