アデレードパークランズの四つ星ホテル

「部屋はとてもスタイリッシュでおしゃれで綺麗です。 ベットルームからバスルームが見えたり、トイレの扉がないのは斬新でした。」

「The location is very nice, very quiet and so comfortable ! Just one thing, the kitchen knife doesn’t work at all. Must change it, please !!!」

「チェックインの時間が遅かったので不安だったのですが、メッセージにすぐ返事をくれ、到着時にも丁寧に対応してくれました！部屋も綺麗でとても広くゆったり過ごせました！」

「お部屋も施設もとても綺麗でした。キッチンのまな板など、汚れているものがあったので、DAISOで購入し使いました。それでも大満足です。スタッフも優しく、ワガママな要望にも応えてくれました。ロケーションも、少し歩けばチャイナタウンやセントラルマーケット、無料のトラムストップ、ビクトリアスクエアまで行けるので最高です。またアデレード旅行の際は絶対ここに泊まります。」

「スタッフの対応がよい」

「スタッフはとても親切でした 英語が苦手で通じにくいのにきちんと質問に答えてくれました」

「Cheerful greeting, a room was ready so early check in winning! When I mentioned I wanted a good night sleep, my room was re-allocated to a quieter part of the hotel. 」

「ホテル自体は古いので滞在中いろいろな問題が発生しました。例えば、トイレの水が止まらない、リビングのライトスタンドが点滅するなど。しかし、レセプションに連絡すると、瞬時に対応してくれました。また、コンセントが不便な場所にあるので困っていたところ、長い延長コードも貸してもらえて、とても有難かったです。レセプションの方はみなさんとても親切で、私のいろいろな質問に優しく答えてくれましたし、私が困っているときはいつも助けてくれました。帰りのタクシーの予約もとても助かりました。 エレベーターがとてもスローなのと、ハウスキーパーの人たちも利用するので、長い時間待たなければならないこともあります。そのような古さや不便さに理解があれば、このホテルの滞在は快適です。 オフィス街にあるので、夜と土日はとっても静かです。セントラルマーケットからとても近いので、買い物が便利なのと、キッチンを使って料理ができて良いですよ。 長期の利用にはとてもおすすめです。」

「どこへ行くのにも便利で良いホテルでした。」

「Great location and property, I highly recommend.」

「Everything was neat and glean, staff and service was fantastic 」

「アパートメントタイプの部屋は本当に快適でした。ロケーションも申し分ありません。ただ、フロントが１人のみの対応だったため、チェックインする際にものすごく長い時間待たされました。日本だったらこのような５つ星ホテルなら、フロントスタッフの教育はかなり厳しくされているはずなのに、なんだか普通のビジネスホテル並みのレベルでがっかりしました。アジア系のスタッフは親切でしたが、他のスタッフはもう少し教育が必要だと思います。」