矢掛町の三つ星ホテル

「部屋は清潔です」

「倉敷駅にも美観地区にも近く便利でした。 岡山のドリンクのサービスもあり、良かったです。」

「朝のバイキングが種類豊富で、 とても美味しかった！ 男性風呂の湯船が汚かった。」

「施設が綺麗でよかった」

「お城の見えるお部屋で、マッサージ機もあり、ゆっくりくつろげました」

「チェックインから少し良い感じがしなかった。こちらが、初めてなので説明を一通りして欲しかったが、こちらが聞かないとしてくれない。あまり、理解していなかったから こちらに説明できなかったのでしようか？ あと、残念だったのは、朝食、責任者の方は 良かったのだか、スタッフがよくない 二人席の 一番角席が空いているのに間の席を薦め それを拒否すると、人が物を取っている時に 作業をしたり、肝心な菜箸が用意できなかったり、ある程度ベテランの方だろうが 基本ができていない。帰りもこちらが通ろうとしても危うくぶつかりそうになつても 会釈もできない。 お客様を見て態度を変えているのか 2300円も支払い不愉快だった もう少し考えて仕事をしてもらいたいです (こんなことは、ほかのホテルでは今までありません) 駅から近くて、綺麗な建物だけど、 ソフト面は、再教育した方が良いと思う 朝の荷物を預かってくださった女性スタッフは、大変良かったです」

「スタッフの接客も良く、サービス満点のホテルでした。場所が倉敷美観地区の入り口と言うこともあり部屋のコンパクトさは否めませんがトイレとシャワールーム、洗面所とが別になっていて清潔で使い勝手がとても良かった。夜にいただける夜鳴きそば、風呂上がりのアイスには感動しました。こんなにサービスがいいホテル初めてです。お気に入りのホテルになりました。」

「インスタントコーヒーの小袋はなく、お茶と紅茶のパックのみでした。」

「朝食が全て美味しかったです。」

「楽しく利用出来ました。朝食を利用しましたが､これと言ったものが有れば一品有れば､より良いと思います。コストバランスが良いので､次回も利用したい！」