西川の三つ星ホテル

「とても良かった。」

「天童木工の家具があちらこちらに置いてあり素晴らしい。畳も館内全体に敷かれており、小さい子供が歩いても安心。畳は階段やお風呂まで敷かれていたため驚いた。 ご飯は魚も肉も美味しかった。ただ、量がやや少なかった。お米が美味しかったので、たくさんおかわりしました。 日本酒も色々あり、楽しめました。 お風呂も露天風呂がよかった。湯温もちょうどよく、子供も楽しめました。 スタッフもみんな笑顔で対応してもらい、気持ちよかったです。「ほほえみ」を謳っているのに相応しい対応でした。 また行きます。」

「お食事、泉質、おもてなし。 どれも最高でした」

「館内に居酒屋があり食事も出来たのでとても良かったです。 朝食も美味しかったです。 製氷機があったのが有り難かったです。 お風呂も部屋のシャワーだけじゃなくて、大浴場があって良かった。 またそちらの方に行った時はリピートしたいと思います。」

「お料理も美味しくとても快適でした。」

「新しいサウスタワーは入り口セキュリティーもしっかりしていて、部屋も設備も満足。 ライティングも使い勝手も明るさもちょうど良い。 フロント、ロビーが旧館なのがなんとなく特別感がなくて気に入らない。 」

「清潔で洗練されていて申し分ないです。山形への旅行ではいつも利用させて頂いています。」

「久しぶりの宿泊でしたが、お食事の配膳スタッフなどとても気持ちの良い対応をしてもらい、快い時間を過ごせてとても良かったです。 また行きたいと思います。」

「小さいお子さん連れも多く　マンガや本のスペースがあるので　ゆっくりできました。」

「チェックインがスムーズにできてチェックアウトも不要なため、快適に利用できました。」

「とても清潔で機能的な素晴らしいホテルでした。改善してほしい点は、朝食の補充がやや遅い、自動販売機が少ないところでしょうか。」

「温泉がよかったです」

「桜祭りの宿として利用しました。駅前で便利です。 桜まつりのシャトルバスが駅前から出ている為、会場への移動も苦ではありませんでした。 忘れ物の対応も快く対処下さいました。」

「スタッフの方々が、皆さま とても良い感じでした♪ リーズナブルで、温泉あり とっても満足出来た宿泊でした。」

「加湿器を常室して貰いたかったです。」

「スタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした。」

「駅からは遠いが町中のため近くに飲食店や七日町ルルタスなどがあり便利だったし清潔感があって心地よかった。早めに到着したのですぐ隣の提携駐車場に停められたが遅かったらどうなったのかなと心配になった。ホテルの前の道は狭いが一方通行になっていて焦らず通行できた。まっすぐ行くと文翔館に突き当たる途中にあるのでホテルも見つけやすかった。」

「朝食のポタージュが美味しかった。玉こんにゃくはあったがもっと山形らしい郷土食が欲しかった。 」

「女性の大浴場のドライヤーが壊れていました。 危ないので取り替えてくださいm(_ _)m」

「建物は多少古いが清潔感があり、掃除も行き届いており水回りもきれいでした。部屋着は甚兵衛だったので、着崩れせず過ごしやすかったです。大浴場は熱めのお湯で気持ちよかったです。身体を洗う用の圧縮スポンジがアメニティがあったのも有難かった。(背中に手が回らない方は使えないかと思いますが)部屋のTVで大浴場、食堂(朝夕)の混雑具合をチェックできます。「余裕あり」の状態で3~4人ほどいらっしゃいました。(洗い場と洗面台4つ) 朝食バイキングは15～20分ほど並びました。狭いスペースで順番に皿にとるので時間がかかっているみたいで、エレベーターを降りたところから食堂まで列になっていました。席数は多少余裕があるようだったので、急いで食べなくては！と焦らずとも大丈夫そうでしたが混み混みしています。他の方のコメントのとおり朝１番に行くのがいいのかなと思います。 駐車場は周りにもありますが、宿泊日が休日であればまずホテルの空きがないかを当たってみてからがいいかと思いました。」