片山津温泉の三つ星ホテル

「食事、サービス、施設ともに素晴らしく、大変楽しい滞在をさせていただきました。少し面倒なお願いをすることになったにもかかわらず、とても気持ちよくご対応いただいたこともありました。ありがとうございました。」

「空港から近く、温泉があるので利用しました。満足でした。」

「清掃がしっかり施され、とても綺麗な館内と客室で、とてもリラックスできました。また、ご対応いただきましたスタッフの皆様すべての方々が、気持ちの良い接客でとても幸せな気分になりました。特に、女将さんだったと思いますが・・・お出迎えから、夕食の際の挨拶、帰るときのお見送りなど、節目の場面で、笑顔でご丁寧なご対応に感激いたしました。また、機会がありましたら、ぜひもう一度、宿泊したいと思いました。とても楽しいひと時を、ありがとございました。」

「本館、古いです」

「外観は趣きがあり、温泉もすごく良かったです お部屋もキレイでした スタッフさんも良く気がついて、色々と動いてくださいました ありがとうございました」

「スタッフのホスピタリティが良い」

「こちらの宿を初めて利用させていただきました。近隣の宿は スタッフの方が駐車場まで元気にお声がけしながら御出迎えされて 荷物も全て持っておられました。こちらは玄関を掃いてらっしゃった方が出て来られて 「あ、どうぞこちらから。」とだけで 「ようこそお越しになられまして」の心遣いがないなと残念でした。部屋は 昔ながらの建物のようですが 広くて既に布団がひいてあり良かったのですが カーペットや机にごみや汚れが残っていて そちらもすごく残念でした。湯畑の方は お目当てということもあり 楽しみにしていました。石段のお手入れがもう少しされていたら良かったです。山の中で仕方ないのかもしれませんが ムカデやイモムシが大量にいたり葉っぱが沢山落ちていて 良い気持ちにはなりませんでした。お風呂は1番熱いお湯のところだけ入りました。自由に利用できるラウンジも せめてフレッシュジュースや酒類などが置いてあると良いかと。それなりの高い料金を払っているので 水、コーヒーだけでは あまりにお粗末でした。御食事処は あまりの静けさに 驚きました。他のお客さんがおられないのもありましたが 男性スタッフの方が...

「スタッフさんがすごく気さくに接してくれて、とても楽しく過ごせました！ お部屋も広く、貸切露天風呂はすごく満足しました！またぜひ来たいです！」

「家族連れ特に小さい子供がいる場合と大人だけの宿泊は、泊まる階を別けて欲しいです 子供なので仕方ないと思いますが　走る　しゃべる等」