イスタパルカの三つ星ホテル

「メキシコでの乗継時間があったので、思い切って宿泊しました。スタッフさんもとても良く、朝早い出発予定と聞くと、サンドイッチまでご用意いただいた。」

「good」

「Estuvo todo muy bien」

「空港から近いです。道が混んでなければ15-20分ぐらいです。すぐ横にメトロバスの停留所があります。徒歩圏内に大きなスーパーもあります。チェックインは15時でこの時間は厳守されているようです。スタッフは親切で部屋も広くて落ち着いて過ごせますが、残念な点が2点。 Wi-fiの電波が部屋だと遅く時々切れます。あと朝食の時間が開始時間から20分以上過ぎてようやく準備ができて入れました。メキシカンタイムというならそうですが今まで全土を旅してこんな遅かったのは初めてです。」

「スタッフがとても親切でした。日本語で説明してくれて安心しました。重いスーツケースを部屋まで運んでくれました。部屋やシャワールームはとても綺麗でした。近くにoxxoがあり、便利でした。清掃の人もフレンドリーでした。とても安全なホテルです。このホテルはお勧めです。」

「朝ごはんがおいしい」

「よかった」

「素晴らしいホテル。内装、設備、朝食、いづれもかなり高いレベル。朝食はお決まりのメニューに加え、オーダー式のメニューも選べる。ソカロ地区が近く、テオティワカン遺跡に行くためのNord駅までは近くからメトロバスがあり、一本で行ける。国立人類学博物館へも、4と7のメトロバスで行けるので、接続が非常に良い。部屋の照明もふんだんにあり、出張できても十分に仕事が可能。周囲あまり賑やかでないのは、騒がしいのが嫌いな人にはむしろよい。治安が悪そうにはない。一点だけ注文があるとすると、冷蔵庫がないことには注意。AMEXは使えない模様。」

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」

「Cálida con excelente servicio 」

「Quite fair.」

「Good! But sometime a little noisy!」