柱野の三つ星ホテル

「部屋の匂いが気になりました。禁煙の部屋でしたが、消臭剤らしき匂いが結構きつかった。」

「大変きれいで、サービスも充実しています。」

「清潔感、スタッフの対応、ご飯諸々全て今まで経験したことないくらい最悪でした。初めてホテル選び失敗しました。 まずの話、写真の部屋と実物が別物なのでお気をつけてください。 また干潮に合わせて準備して出たのにチェックアウトに1時間ほど待たされて厳島神社の鳥居近くでみれませんでした。海外の方が受付を担当されていて分からなさそうにしているのに日本人の社員っぽい方が何も対応してくれずそれもどうかと思いました。 宮島をしっかり楽しみたい方やっとの事で取れたお休みで旅行に行く方はやめておいた方がいいです。」

「部屋も広く綺麗で良かったです。」

「長時間ラウンジが使用出来良かった。（スジャータのアイスが美味しかった。）」

「一泊でお世話になりました。 チェックイン時に、温かいor冷たいおしぼりを出してくださいます。ありがたい。 奥の事務所のドアが開いた時、強いタバコ臭がしたので不安になりましたが… お部屋はシングルなので狭目ですが我慢。ベッド周りにコンセントがあったら… と、不便を感じました。 お風呂もとても狭く、入る自信なかったですが、最上階の大浴場がサイコーでした。 お湯の温度が絶妙によかったです。くつろげました。 ドライヤー後の落ちた髪の毛を各自が掃除できるようなモップもあって、皆さんの気遣いで次の人が気持ちよく使えたらいいなぁらと思いました。 また、朝食バイキングが素晴らしく、すごく美味しかったです！！ 手作り感あるメニューでした。 係の女性も朝の清々しい気分にプラスになる接客でした。 ごちそうさまでした。 駅からは少し遠いところが残念ポイントです。 ただ、他のホテルも同じ距離感。駅前にホテルはない岩国です。」