ガーデン シティの三つ星ホテル

「二段ベッドの部屋に泊まりました。寝心地は良かったです。部屋は狭く、スーツケースを2つ広げることは難しかった。バスターミナルに近く、ツアーに朝から参加される方は便利だと思います。スーパー、コインランドリーが近くにあって便利でした　9th av沿いです」

「Good location」

「The location is very very good. Unfortunately, we could not keep foods at our room because there was no fledge inside the room. It seems not to equip fledges in all rooms. Staff were kind and help us a lot.」

「追加料金を払って部屋をランクアップしていたのに、独房のような 狭い部屋で内装もボロい感じだったので、フロントに電話しようとしたら電話自体が繋がらない。 仕方なく対面で話をして 部屋を変えてもらいました。 デラックスルームと言いながら冷蔵庫すらありません！ バスローブ やシャワーキャップもありません！ペットボトルの水 もありません。洗面台は小さくて物を置く場所が全くないのでとても不便でした。 フロントの人たちは 事務的な対応でサービスをしようという気持ちがありません。 驚いたのは朝8時頃、メイドがドアを開けようとしてきたので開けてあげると、掃除は必要か？と質問してきました。普通、10時頃からお客がいなくなったのを見計らって掃除をするものではないでしょうか？ 立地だけは良かったですが、このホテルは三流過ぎます！」

「非常に立地が良く、シムやコインランドリーを完備していて、ビジネス・ユースには申し分のないホテルと思いました。またNYC出張の際には利用したいです。」

「無料のツアーが良かったですね。必ず参加した方がいいです。午前中には終わるので午後は好きなところやツアー先を深掘りできる それにしてもニューヨークのホテルは高騰してますね」

「スタッフの対応はとても素晴らしいです。 ロケーションも抜群で費用対効果がとても良いです。 シャワーが出にくかったり、冷蔵庫がなかったりしますが 日本のホテルのサービスを求めなければ、十分快適だと思います。 私はまた利用しようと思います。」

「早朝にお湯を提供してもらって大変助かった。イレギュラーなサービス対応は素晴らしい」

「清潔な客室で、スタッフの方も柔軟に対応してくれた。」

「とても便利なロケーションで、夜間地下鉄で帰ってきても安全な街でした。ロビーに常時浄水器の水があり、コーヒーを持ち出せるのも良かったです。部屋には冷蔵庫もありました。スタッフは皆とてもフレンドリーでまた泊まりたいホテルです。」

「スタッフに関しては可もなく不可もなくです。 お湯を沸かすケトルがないことと、電子レンジがフロント横にしかないのがとても不便です。 レンジは各階にほしいです。 最終日には電子レンジも壊れてました。 まだ新しいので部屋はきれいでした。ニューヨーク近郊でこの値段なら致し方ないと思ました。」

「選んだ部屋の問題もあるかもしれないが、かなり狭いと感じた。またお風呂とトイレが完全に同じ空間にあり、お風呂のあとにトイレに入ると通常濡れない部分まで濡れる。 しかし、部屋は清潔で、寝るだけの利用ならば、特に問題はないと思った。 ホテルの周りもお店が充実しており、特にコンビニと24時まで営業しているスーパーが近いことが嬉しかった。 また、11時頃に荷物だけ預けられるか伺ったら、かなり早いのにチェックインをさせてもらえたり、チェックアウト後の荷物の預かりの対応も丁寧だったりと総じてスタッフの方の印象がよかった。荷物を受け取った際に、空港まで何で行くか聞かれ、Uberを呼ぶ予定だと伝えたところ、ホテル側で呼べば$60でいけると教えていただき、ありがたく利用させてもらった(本来の値段との差額をホテルが負担してくれる。この時Uberの空港までの最低価格は、シャトルを除くと$115程度だった。)。 部屋の広さとバス・トイレ以外は、かなり快適であり、おすすめできる。」

「expediaでは、チェックインが15時～でしたが、実際は16時から だけど、準備ができたということで、13時半にチェックインできました。 有難うございました。 しかし、友人が飛行機の遅れ等でホテル待ち合わせが出来ず、あとからホテルについて 荷物を預かってもらえないか聞いたら、チェックインが済んでいるから預かれないと。 そこだけは、荷物を預かってほしかったです。」