カステルフランコ ディ ソプラの三つ星ホテル

「立地が良く、満足です。駅からは割と近いですが、通りが混雑し道幅も狭いので、日中は駅からホテルまでスーツケースを引いて歩くのは結構大変かもしれません。乗り物の利用が良いと思います。 部屋は広くて綺麗。ティーバッグをいろいろ置いてもらえて嬉しかった。シャワーブースはヨーロッパの一般的な広さ。私は問題なかったです。清掃も毎日丁寧でした。 壁は薄めかと思いました。音が気になる方はちょっと辛いかも。私はむしろ実家のような安心感で落ち着きました笑 特筆すべきはスタッフさんたちの温かい対応です。外出時に都度鍵をフロントに預ける必要があるため、ちょうど良い機会とイタリア語で話しかけると、どの方もとても親切に話してくれて、嬉しかったです。朝食スタッフも本当に親切。メニューはほぼ一定ながら、盛り付けが日によって工夫されていたりと温かみがあり、滞在が楽しかったです。ホテルの向かいの広場が普段着のフィレンツェという風情でこれもまた良いです。また訪れたいホテルです。 Thanks so much for your warm welcome. Hope to stay with you again...

「1番リーズナブルな部屋を予約したため、部屋はとても質素でしたが、大変清潔で、タオルや寝具も申し分なく、シャワーのお湯も満足でした。シングルベット２つのリクエストもきちんと対応してくれて、受付の方も感じが良かったです。」

「立地は素晴らしいし、朝食、空調も問題なし。スタッフさんも皆様フレンドリーで親切にしていただきました。残念なのが、部屋内のセッティング。カップなどの食器が常備されておらず、小さな紙コップが二つ、1〜2枚の紙ナプキンの上に乗っているだけ。長期滞在だったので、不便さを感じ、マグカップ、箱入りティッシュを持ち込む必要があったとチェックイン後に気付きました。」

「セキュリティボックスが固定されてないし、電池切れ。 掃除はきちんとしていましたが、連泊でもタオルは交換して欲しい。 備え付けのシャンプーは、補充して欲しい。」

「小さいけれどとてもチャーミングで清潔なホテルでした。 壁が薄いのか他の部屋の音が聞こえてきましたが想定内でしたので耳栓をして就寝。 スタッフの対応も良くてこの値段であれば満足です。」

「古いホテルでしたが、部屋は清潔感があり広くて使いやすかったです！」

「スタッフの対応は親切で良かった 部屋も綺麗で落ち着けた ただ 1階から2階にかけてエレベーターが無いためスーツケースを持って階段を上がらなくてはいけなかった 」

「シンプルで美味しかったです。」

「チェックインの時、暑さにぐったりしていた私にお水をいただき、とても嬉しかった。また、なかなかうまく話せなかった私に、対応していただきありがとうございます。」