カステルフランコ ディ ソプラの三つ星ホテル

「場所柄、古い建物ということもあり、設備面や部屋の広さについては期待通りではなかったが、スタッフの対応は良く、周辺の観光ポイントへのアクセスの良さは満足できるものだった。」

「部屋は、クローゼットもかなり、アンティークで、古さはとても感じられるが、清潔感はありました。トイレットペーパーのホルダーが、固定されてしなくて、困った。 この部屋の難点は、エアコンが動いているが、全く効かなく、熱波の中非常に苦痛を感じた。 Wi-Fiもなかなか効かない。 朝食は良かった。」

「駐車場は門が閉まっていて、近くに停めて、遠回りして開けてもらった。凄く狭いので小型車のみ。部屋は広くて良かったです。」

「立地は素晴らしいし、朝食、空調も問題なし。スタッフさんも皆様フレンドリーで親切にしていただきました。残念なのが、部屋内のセッティング。カップなどの食器が常備されておらず、小さな紙コップが二つ、1〜2枚の紙ナプキンの上に乗っているだけ。長期滞在だったので、不便さを感じ、マグカップ、箱入りティッシュを持ち込む必要があったとチェックイン後に気付きました。」

「3泊しましたが、一度もベッドメイクもなく、タオル等も要求しない限り交換もないというこれまでにない最低な内容でした。 またシャワーもお湯が出るまで10分近くかかったり、蚊も多い、ティッシュもない、ミニバーもスペースはあるものの、中身は空っぽと本当にこの価格ではあり得ないレベルでした。 部下の部屋は少し強い雨が降った際、窓から浸水し、床が水浸しになるなど、二度と使わないですし、利用を検討しておられる方はやめた方が良いと思います。」

「立地が良く、満足です。駅からは割と近いですが、通りが混雑し道幅も狭いので、日中は駅からホテルまでスーツケースを引いて歩くのは結構大変かもしれません。乗り物の利用が良いと思います。 部屋は広くて綺麗。ティーバッグをいろいろ置いてもらえて嬉しかった。シャワーブースはヨーロッパの一般的な広さ。私は問題なかったです。清掃も毎日丁寧でした。 壁は薄めかと思いました。音が気になる方はちょっと辛いかも。私はむしろ実家のような安心感で落ち着きました笑 特筆すべきはスタッフさんたちの温かい対応です。外出時に都度鍵をフロントに預ける必要があるため、ちょうど良い機会とイタリア語で話しかけると、どの方もとても親切に話してくれて、嬉しかったです。朝食スタッフも本当に親切。メニューはほぼ一定ながら、盛り付けが日によって工夫されていたりと温かみがあり、滞在が楽しかったです。ホテルの向かいの広場が普段着のフィレンツェという風情でこれもまた良いです。また訪れたいホテルです。 Thanks so much for your warm welcome. Hope to stay with you again...