ラ リオハ アルタの2 つ星ホテル ￥7,757 ～

「El alojamiento está bien, limpieza bien, espacio muy reducido. El problema es que permiten mascotas (perros) sin bozal en el desayuno. A mí me mordió un perro. Lamentablemente no solicité la hoja de reclamaciones porque tenía mucha prisa, pero tenía que haberlo hecho.」

「Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel et avons de nouveau été très satisfaits. Nous apprécions particulièrement son emplacement pratique sur la route vers Madrid, tout en étant proche du centre-ville de Vitoria. Le calme, la propreté des lieux, la gentillesse du personnel ainsi que le confort des lits sont toujours au rendez-vous. Idéal pour des familles!」

「着いて直ぐに現金で支払いましたが、領収書を依頼したら断られました。 それでも、頼み続けたらやっと手書きの領収書を書いて貰えました。それ意外は洗濯をお願いしたり、トイレットペーパーが無かったので補充をお願いしたり、タオルも揃って無かったので依頼しましたが、早く対応して頂きました。寒い日に暖房が使えたのが、良かったです。」

「Good service Good wine Good food」

「まず原則としてレセプションに人がいません。平日の午前中の2時間程度はいるようですがそれ以外はいません。昼くらいの掃除が終わる時間からはホテル自体にホテル側の人がいません。チェックインは外にある自動チェックイン機で行いますが、若干入力項目がわかりにくいのと（英語への切り替え有り）機械の反応が良くないので時間がかかります。わたしがいったときは時節柄寒く、さらに雨が降っていたので、その中でたぶん15分以上かかったと思います。問合せの電話番号が機械の上部にあるのですが、そこにかけてなんとかできました。先方がパソコン？か何かで補助操作をしている印象でした。そこでレシートやらルームカードが発行されます。部屋の中の暖房は名前がわかりませんがセントラルヒーティングのデロンギみたいなものでこれの効きが弱く、わたしは風邪を引いてしまいました。ホテル側の人間が誰もいないので、例えばルームカードを部屋の中に忘れたといったときにもうどうしようもありません。翌朝レセプションの方にお会いしたところとても良い人でした。推測では家族経営と思われます。」

「ここはビトリア市街地からは約10km離れていて交通機関もありません。最寄り駅、バス停ともに5km歩きます。なので車を置いての行動はタクシーになりますが、15分、17€くらいなので複数人ならまったく気にならないかと思います。 併設のレストランとBAL&Cafetería(24H) もとてもおいしく食事ができました。」

「Extremely tight room. It should not have been made for three, but for two, max. There was also a strong smell we couldn't figure what was. On the positive side. Location is great.」