キンマーの五つ星ホテル

「Very comfortable 」

「素晴らしい体験でした。フライトが深夜であることを申し出ると、快く荷物を預かってくださり、施設の一部も使わせていただきました。また利用させていただきます。」

「I enjoyed the gym very much.」

「バーがよかったです。」

「ホテルマンはみな親切で振る舞いも間違いなく一流です。しかもクラブフロアのホテルマンの英語は流暢で完璧です。こちらの質問にもお願いにも素早く、感じ良く対応。クラブフロアの飲食はクオリティ高く、ホテルステイのためだけにまた泊まりに行きたいくらいです。 」

「Spa and breakfast is fabulous!!!!!」

「24時間のサークルkが近く便利。 スタッフもみんな親切。 レイクビューの部屋も良かった。」

「ポーターさん、フロントのご対応がとても良いです。」

「今の所、ハノイの定宿である。 今回は、無料でコーナースィートにアップグレードして貰い、いたって快適でした。 長かったリノベーションも終わり、レストランも広く使える様になった。また、泊ります。」

「ハノイ中心街から外れたコリアンタウン内にあり、眺望は大変良いし、食事も高いが美味しい。 旧市街とか行くのであれば不便、タクシーで20万VNDくらいにかかる。」

「Lake Viewのお部屋を予約したつもりでしたが、Interenal Viewでした。 ホテルでの変更も可能で、お部屋を見せてもらいましたが、道に面していてにぎやかだったので、やめました。 ホテルスタッフの丁寧な対応、ありがたかったです。 10Fにサウナがあるのですが、サウナスーツ、もしくはTシャツ短パンなどが必要。 9Fの図書室がおすすめ！ 本は少ないのですが、屋外テラス席があり、ばっちりLake View。 こちらでゆっくりさせてもらいました。」

「浴槽などの施設は古いが、全体的には特に不満はなく、快適に過ごせた。朝食も美味しかった。」

「おもてなしの心が素敵でした。また行きます。」

「柔軟な顧客対応が足りていない。」

「朝食が美味しい。アジアの中ではダントツNO1の朝食です。 中華ハノイNO1の味です。」

「Very good 」

「2週間の滞在で利用しました。 施設も新しく、良い時間を過ごせました。 スタッフの方の対応も良かったです。 シャワーの水圧がもっと高いと嬉しいが、ベトナムでは標準的な水圧でした。 洗濯乾燥機が部屋にあり、外に出てる際に洗濯と乾燥までできます。 1Fにgymがあり、運動不足が解消できますね。 プールもありますが、12月なので誰も利用してないです。 目の前に夜10時まで開いているwinmart があり、食料品、洗剤などを買えます。近くて便利。 外に出て、50mぐらいでATMもあります。 west lakeも近いので、週末はwest lake のlotteで、買い物、映画を楽しめます。」

「The staff, specially named VAO (or Bao) was very helpful and nice. Her effort to help guest out was amazing. Two thumbs up!!」

「カジノが有る」