グレート オーシャン ロードでのスキー旅行

スタッフがとても親切で、笑顔も素敵で素晴らしかったです。

部屋は広くて快適なのだが、トイレの水の流れが悪いことと、何と言っても洗面ボールが小さすぎて顔を洗うなんてかなり無理っ！なサイズ。

This was the most wonderful hotel I have ever stayed in. If you understand that this is an extended stay facility with no room cleaning, etc., you will always be satisfied.

I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand Hyatt to everyone.

様々なスポットへのアクセスが良く便利。設備は少し古めですが清潔で快適でした。スタッフ愛想も良かった。また利用したい。

8時に到着して、荷物を預けた。空き部屋がなかったのでチェックイン出来なくて、午後のチェックインの際は高層階の部屋にしてほしい旨伝えてその場を後にした。 チェックインの時、与えられた部屋は2階だった。フロントスタッフが別の人間になっており、私のリクエストは引き継がれていなかった。 レベルが低く、腹が立った。 もう利用しない。

スタッフがとても親切で、笑顔も素敵で素晴らしかったです。