ウェスト ドーセット地区でのスキー旅行

What’s great about this hotel is definitely its location. Kensington Park is right next door, and having Whole Foods and M&S nearby is very convenient. The building itself isn’t modern or new, but the rooms are clean and well maintained. The housekeeping team does an excellent job — big applause to them! However, the front desk service did not meet five-star standards. The staff were expressionless, and we never saw a smile during our stay. Upon arrival, they couldn’t find my reservation by name, and I had to provide the booking number. I had booked two separate rooms for myself and a friend, and requested that they be on the same floor, but this wasn’t initially arranged. After we pointed it out, they managed to move my room to the same floor, which we appreciated. Both restaurants offered an appealing menu, and the Kensington Garden view from Min Jiang was simply superb. At checkout, we weren’t given receipts automatically and had to ask for them. It turned out the car hire fee was incorrect, and without the receipt, we wouldn’t have caught the mistake. It was puzzling that the receptionist didn’t provide the receipt in the first place.

とても綺麗なホテルでスタッフの方も皆親切でロケーションもとても便利

スタッフは皆　親切で安心して滞在することが出来ました。

部屋はかわいい！最上階のホテルロビーに上がる前の建物１階のカフェにいる店員さんがちょっと不愛想だったのが残念でした。

ホテル周辺は静かで過ごしやすいです。 滞在前に英語での会話が得意ではない旨伝えたところ。丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。 スタッフの方も親切で、滞在中も「お手伝いすることはありますか」と気にかけていただきました。またロンドン旅行の際は泊まりたいホテルです。

場所も便利で快適に過ごせた。フロントが一名なので他のお客さんがチェックインなどしていると詰まるがそれほど問題ではない。

とても綺麗なホテルでスタッフの方も皆親切でロケーションもとても便利

スタッフは皆　親切で安心して滞在することが出来ました。

最近、リニューアルしたのだろう、部屋はとても綺麗だった。シャワーの水圧も申し分は無いです。ただ、備え付けのシャンプーのボトルが目詰まりして出なかった。また、天井が高すぎる為か、エアコンの効きが良くないので、真冬は寒いかもしれません。駅に近いので、付近でちょっとした軽食、ビールは入手可能です。スタッフの方が先に翻訳アプリを使い対応してくれましたので、大変助かりました。次回も宿泊の候補にはなります。

場所も便利で快適に過ごせた。フロントが一名なので他のお客さんがチェックインなどしていると詰まるがそれほど問題ではない。

enjoyed my stay and breakfast. All staffs were kind and wonderful.

床やエレベーターがギシギシ鳴っているが壁など綺麗に塗装してある。清掃が丁寧で、快適。

凄く小さなホテルで隣の人の声も丸聞こえな感じですが、スタッフの方はフレンドリーで、交通の便も良くてとても良かったです。

ロンドンは本当に高くなりました。出張で一泊使用するのに移動しやすいパディントン駅近くで、そこまで高くなく、評価もそこまで悪くないところとして選びました。部屋は本当に狭くて施設が全体的に汚い。ただ、部屋の前にバルコニーがあったのは素敵でした。ハプニングとして、夜中に緊急アラームが鳴り、何事かと思って電話をしたら、誤作動でした。自分の英語力の問題ですが、その英語を聞き取るのも苦労し、おかげで寝不足になりました。しかしながら、今の物価と立地を考えると、これ以上は求められないのかも、とも思いました。パディントン駅内のM&Sのお惣菜や、ホテル近くの「Lolita London」というお店の料理はおススメです。リトルベニスを散策するにも近くてよかったです。