アルトピアーノ ディ ピーネでのロマンチックな旅行

マルペンサ空港から車で10分 深夜便に着いてタクシーで25ユーロ ホテルからのシャトルバス14ユーロと少し高い 近隣のホテルシャトルバスは大体5ユーロです。 日本人の感覚的にホテルというよりアメリカンなモーテル式。

駐車場は利便性が良かった

毎月最終日曜日に運河沿いで蚤の市がありたまたま期間が重なったので行きました。ホテルからすぐ近くで充実していました！周辺にレストランも沢山あり、M2地下鉄駅も近いので中心部へも行きやすく便利なホテルです。

エアコンの温度がもう少し下げられると良かった。西側の部屋で夜まで暑くエアコンが効かない部屋だった。夜中になればだいぶ室温は下がったけれど。

空港からも近く、便利でよかった。帰りタクシーを手配してもらったが、タクシー代が115€と近いわりに高い気がした。

エアコンの温度がもう少し下げられると良かった。西側の部屋で夜まで暑くエアコンが効かない部屋だった。夜中になればだいぶ室温は下がったけれど。

予約時にシングルベッド2台の部屋もあると書いてあったのでスイートの部屋を予約したのですが、念のために問い合わせをするとスイートにはキングベッドとソファーベッドしかないと言われ、返金もできないと言われたので、仕方なくスイートの料金のまま、ランクを下げた部屋に変更することになりました。ホテル自体はきれいで良かったが、予約時にきちんとかいておいてほしかったのと、問い合わせまでしているのだから、予約の取り直しをさせてほしかった。

ミラノマルペンサ―空港から乗換なしで、電車で約40分の距離にあるバザーレ駅から、バス、タクシーで10分程の所にあります。目の前にスーパーマーケットがあります。敷地内の針葉樹では、鳥がさえずります。 お部屋は、清潔で、快適に過ごせました。 トイレットペーパーやバスマットに、さりげない デコレーションがされており、心がなごみます。 スタッフの方々の対応、気配りも大変良かったです。朝食のビュッフェは、大変美味しくいただけました。 私の胃が小さいのが残念なくらい、種類も豊富でした。 Every things were good! delicious meal . Clean room &linen. . The service by hotel stuff was excellent! It was able to spend a very comfortable time. Wonderful decoration of toilet paper & bathmat. Birds are singing in the trees. Thank you so much for comfortable time! 　

スタッフの方は非常に丁寧で好印象です。 また最寄り駅から徒歩数分程度で交通の便も良好。 ただ、隣接するメトロM3はセントラル駅から治安が芳しくないので、スーツケースを持っての乗車はお奨めしません。

楽しみにしていたのに最低な対応のホテルでした。4泊したのですが1泊目の夜中に非常ベルが10分ほど鳴り響き、他の宿泊者も大混乱でみんなで非常階段で下まで降りました。フロントスタッフはなんの説明もせず、部屋に帰れと逆ギレしていました。 またチェックアウトが朝6時と早かったので朝食をドギーバッグでお願いしていたのですが、準備されておらず、それを伝えると支配人のような背広を着た痩せた高齢男性のスタッフさんが逆ギレし、他の職員に怒鳴りちらし、椅子を蹴ったり物をバンとおいて大きな音で脅してきました。あの対応は無いと思います。言葉の壁があるゆえ言い返せませんでしたがひどすぎます。 ちなみに連泊中、お部屋のティッシュやトイレットペーパーも無くなっても補充されていませんでした。